El 64,2% de los socios activos supera los cinco años.
La base social de muchas organizaciones en España presenta un rasgo decisivo: su estabilidad. Según el Estudio del socio y donante 2025, el 30,1% de los socios activos lleva entre cinco y diez años vinculado a su entidad y el 34,1% supera ya los diez años de relación. En conjunto, esto significa que casi dos de cada tres socios mantienen su colaboración durante más de un lustro.

Este dato nos habla de continuidad, de recurrencia y de una relación que, en muchos casos, forma parte de la estructura ordinaria de ingresos de las organizaciones. Esa permanencia, además, convive con una fórmula de pago muy consolidada: el 98,1% abona su cuota mediante domiciliación bancaria.

La información que nos deja este dato es clara. La base social no es únicamente una vía de entrada de fondos, sino un activo de estabilidad a medio y largo plazo.

Qué significa este dato

• La permanencia es, ante todo, un indicador de confianza. Que el 64,2% de los socios activos lleve más de cinco años colaborando sugiere que muchas organizaciones no solo captan, sino que consiguen generar un vínculo con sus donantes que se mantiene a lo largo del tiempo.
• Esa estabilidad tiene una traducción económica. Cuando la colaboración se apoya en cuotas recurrentes, pago mensual y domiciliación bancaria, la base social aporta una mayor previsibilidad a los ingresos.
• El dato también apunta a una relación bastante asentada. La cuota media apenas varía entre 2023 y 2024, al pasar de 131 a 132 euros.

En resumen, la antigüedad de los socios cumple una función estructural en la sostenibilidad de muchas organizaciones.

Qué revela sobre el fundraising en España

Este dato sitúa la fidelización en el centro del fundraising. Recuerda que la solidez de una base social no depende solo de cuántas personas entran cada año, sino de cuántas permanecen y durante cuánto tiempo. En otras palabras, la captación importa, pero su valor real se mide también en la continuidad de los socios.

La combinación de antigüedad, cuota estable y pago domiciliado dibuja una relación madura, de baja fricción operativa y con capacidad para sostener ingresos regulares. Eso da margen de planificación y reduce, al menos en parte, la dependencia de resultados inmediatos o puntuales.

Al mismo tiempo, el dato nos aporta una perspectiva menos complaciente. Una base muy estable es una fortaleza, pero también nos obliga a analizar composición. El 55% de los socios supera los 55 años y el 73,5% tiene más de 45. Es decir, que la estabilidad actual convive con un reto claro de renovación. El fundraising en España no solo necesita retener bien: también necesita ensanchar el relevo generacional sin deteriorar la relación con quienes hoy sostienen la base social.

Contexto 

La elevada permanencia no aparece de forma aislada. Se entiende mejor cuando se observa junto a otros rasgos del modelo de captación y relación con socios que siguen teniendo mucho peso en España.

Entre los factores que ayudan a explicar esta estabilidad destacan:

• El predominio de canales de captación intensivos en relación, como el telemarketing, que concentra el 37,5% de las conversiones, y el face to face, con un 33,8%. Ambos han contribuido históricamente a construir bases sociales amplias y estables.
• La recurrencia de la aportación, que favorece una relación continuada y previsible, más vinculada al hábito que a la respuesta puntual.
• La hegemonía de la domiciliación bancaria, presente en el 98,1% de los casos, que reduce fricción en el pago y facilita la continuidad.
• Un patrón de cuotas relativamente estable, con una aportación más frecuente situada entre 100 y 149 euros anuales y un 30,2% de socios por encima de los 150 euros.

En conjunto, estos elementos ayudan a entender por qué la base social sigue siendo una pieza estructural en la financiación de muchas organizaciones.

Qué implica para las ONG

El dato obliga a mirar la fidelización como una función estratégica, no como una tarea secundaria que empieza una vez cerrada la captación. Si una parte tan amplia de la base social permanece durante años, conviene identificar con más precisión qué prácticas de relación, comunicación, atención y experiencia están manteniendo ese vínculo y cómo reforzarlas.

También invita a revisar cómo se distribuyen los esfuerzos. En muchas organizaciones, la captación concentra buena parte de la atención, pero la estabilidad de la base social demuestra que el valor no está solo en incorporar nuevos socios, sino en cuidar bien a quienes ya están. Ahí se juega una parte esencial de la sostenibilidad.

Ahora bien, la fortaleza actual no elimina el reto de la renovación. Una base social madura y fiel ofrece estabilidad, pero también exige preparar el relevo. Para muchas ONG, la cuestión no será elegir entre captar o fidelizar, sino ser capaces de hacer ambas cosas con más criterio: proteger una relación construida durante años y, al mismo tiempo, abrirla a nuevas generaciones para que siga siendo sólida dentro de diez años.

Sobre los datos

Los datos proceden del Estudio del socio y donante 2025, elaborado por la Asociación Española de Fundraising (AEFr) con la participación de organizaciones del Tercer Sector.