“Las ONG que ganen en 2030 no serán las más automatizadas, sino las más humanas, con la IA como aliada silenciosa”, vislumbra Albert Esplugas, CEO de Futuria Strategy, que participará en el Digital Fundraising Hub 2026, que se celebra en Barcelona el próximo 15 de octubre. Continuar leyendo
Tras el terremoto registrado en Colombia, distintas organizaciones han activado respuestas de emergencia para atender a las personas afectadas y cubrir necesidades básicas como atención sanitaria, refugio, alimentación, agua, higiene, protección y apoyo psicosocial.
Desde la Asociación Española de Fundraising hemos recopilado información sobre las campañas y acciones puestas en marcha por algunas de nuestras entidades asociadas, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía canales oficiales de colaboración y contribuir a una donación segura, responsable y eficaz.
Esta recopilación recoge la información facilitada por las propias organizaciones y se irá actualizando conforme recibamos nuevos datos.
En situaciones de emergencia, la solidaridad es fundamental, pero también es importante canalizarla de forma adecuada. Como recuerda Fundación Lealtad, antes de colaborar conviene informarse sobre quién está actuando, cómo se va a utilizar la ayuda y qué mecanismos de transparencia y rendición de cuentas ofrece cada organización.
Antes de donar, ten en cuenta estas recomendaciones:
Las campañas se presentan por orden alfabético. La información procede de las propias entidades y puede actualizarse conforme evolucione la emergencia.
ActionAid ha activado una respuesta de emergencia en Colombia centrada en atender las necesidades más inmediatas de la población afectada, con especial atención a mujeres, niñas, infancia y personas en situación de mayor vulnerabilidad. La intervención incluye agua potable, higiene básica y específica para mujeres, apoyo psicosocial, salud, prevención de la violencia y refuerzo de centros sanitarios.
Tipo de ayuda: agua potable, kits de higiene, productos de higiene menstrual, colchonetas, mantas, apoyo psicosocial, ayuda económica, alimentos, salud, prevención de la violencia y refuerzo de centros de salud con medicamentos, insumos y personal sanitario.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de ActionAid Colombia, su oficina propia en el país, y en colaboración con organizaciones y comunidades locales que conocen sus territorios, necesidades y capacidades. La respuesta se coordina también con redes humanitarias internacionales para garantizar una actuación rápida y adaptada a la emergencia.
Información adicional: ActionAid trabaja en Colombia desde 1998, especialmente en el Pacífico y el suroccidente del país, acompañando a comunidades afrodescendientes, indígenas y campesinas en territorios afectados por el conflicto armado, el desplazamiento, la desigualdad, las violencias contra las mujeres y los impactos de la crisis climática. La organización facilita información sobre transparencia y rendición de cuentas en su web.
Colabora con ActionAid
https://actionaid.es/colabora/dona/terremoto-colombia
Tras el terremoto registrado en Colombia, Acción contra el Hambre ha activado sus mecanismos de respuesta de emergencia y coordinación humanitaria. La organización está realizando evaluaciones rápidas de necesidades, preparando y organizando suministros, y coordinándose con autoridades y actores humanitarios para responder prioritariamente en las zonas más afectadas, especialmente en Quibdó, Nóvita, Río Iró y otros municipios de Chocó.
Tipo de ayuda: distribución de alimentos, apoyo a la seguridad alimentaria, kits de alojamiento, kits de higiene, sistemas de filtración de agua, rehabilitación de infraestructuras de agua, saneamiento e higiene, y transferencias monetarias multipropósito para cubrir necesidades básicas.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios presentes en Colombia, profesionales en la zona de intervención y un equipo móvil adicional de emergencia. La respuesta se coordina con autoridades nacionales y departamentales de gestión del riesgo, el Equipo Local de Coordinación Humanitaria y otros actores humanitarios.
Información adicional: Acción contra el Hambre cuenta con presencia y equipos operativos en Colombia, lo que le permite movilizar ayuda de forma rápida. Las donaciones contribuyen a financiar asistencia básica en alimentación, agua, higiene y refugio para las personas afectadas.
Colabora con Acción contra el Hambre
https://accioncontraelhambre.org/es/landing/emergencia-colombia
Cáritas Española está trabajando con Cáritas Colombia en la identificación de necesidades y en la respuesta a corto, medio y largo plazo. La organización ha puesto a disposición 100.000 euros de su Fondo de Emergencias para apoyar la respuesta inicial a las personas afectadas.
Tipo de ayuda: agua potable, productos de higiene, atención sanitaria, asistencia alimentaria y alojamiento temporal.
Cómo trabaja en esta emergencia: directamente con Cáritas Colombia. Cáritas Española cuenta además con una persona en Colombia para apoyar la coordinación de la respuesta.
Información adicional: Cáritas Española trabaja en Colombia desde 1980, apoyando los esfuerzos de Cáritas Colombia en la construcción de paz y en la atención humanitaria a personas afectadas por la violencia y las catástrofes naturales. Su presencia y colaboración han sido especialmente significativas en el departamento del Chocó.
Colabora con Cáritas Española
https://www.caritas.es/blog/respuesta-caritas-terremoto-colombia/
Cruz Roja Española está apoyando la respuesta humanitaria en Colombia mediante el despliegue de personal especializado, el envío de artículos de primera necesidad y el refuerzo de las capacidades de la Cruz Roja Colombiana. Además, contribuye a la atención sanitaria y psicosocial, al acceso a agua y saneamiento y a la cobertura de necesidades básicas de las familias afectadas. La organización también trabaja en acciones de recuperación temprana orientadas a la rehabilitación de viviendas y la recuperación de medios de vida.
Tipo de ayuda: atención sanitaria de emergencia, apoyo psicosocial, evaluación de daños y necesidades, artículos de primera necesidad, agua, saneamiento e higiene, apoyo temporal a familias vulnerables, rehabilitación de viviendas y recuperación de medios de vida.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la Cruz Roja Colombiana, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, la Delegación de Cruz Roja Española en Colombia, su oficina regional en Panamá y equipos de Cruz Roja Española en Oficina Central.
Información adicional: la respuesta se canaliza en coordinación con entidades nacionales de gestión del riesgo, protección civil y mecanismos oficiales de coordinación, incorporando evaluación de necesidades y rendición de cuentas.
Colabora con Cruz Roja Española
https://cercadeti.cruzroja.es/terremotocolombia
Fundación Entreculturas, junto a sus organizaciones socias Fe y Alegría Colombia y el Servicio Jesuita a Refugiados Colombia, está trabajando para ofrecer refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección a las personas afectadas por el terremoto. Al mismo tiempo, está evaluando las necesidades más urgentes para ampliar la respuesta y avanzar posteriormente hacia la fase de reconstrucción.
Tipo de ayuda: alojamiento temporal, artículos esenciales de primera necesidad —alimentos, elementos de aseo personal, filtros o tabletas potabilizadoras y kits de bioprotección—, servicios de protección y apoyo psicosocial para las personas y familias afectadas.
Cómo trabaja en esta emergencia: de la mano de sus socios locales, Fe y Alegría Colombia y el Servicio Jesuita a Refugiados Colombia.
Información adicional: Entreculturas está presente en Colombia desde hace más de 15 años, acompañando y actuando en contextos vulnerables, en zonas rurales y apoyando a personas refugiadas y desplazadas. La entidad facilita información de transparencia en su web.
Colabora con Fundación Entreculturas
https://emergencias-sj.org/ayuda-terremoto-colombia/
Fundación Alboan, en el marco de la respuesta compartida con organizaciones aliadas en Colombia, está evaluando las necesidades más urgentes para poner en marcha una respuesta de emergencia dirigida a las personas y familias más afectadas. La intervención se orienta a ofrecer refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección.
Tipo de ayuda: refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección.
Cómo trabaja en esta emergencia: con socios locales y red internacional.
Información adicional: Alboan facilita información sobre transparencia en su web.
Colabora con Fundación Alboan
https://emergencias-sj.org/ayuda-terremoto-colombia/
Fundación Ayuda en Acción está evaluando las necesidades provocadas por los terremotos en Venezuela y Colombia, identificando las zonas afectadas, la capacidad operativa, las posibles vías de apoyo y la evolución de la emergencia a partir de información verificable. Superadas las primeras 72 horas de rescate, la respuesta se orientará a la distribución de kits humanitarios para atender necesidades básicas.
Tipo de ayuda: kits humanitarios con alimentos, agua y productos de higiene.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y socios locales.
Información adicional: la organización centra su respuesta en las personas que se encontraban ya en una situación de mayor vulnerabilidad, especialmente niños, niñas, adolescentes y sus familias, con el objetivo de ofrecer una intervención coordinada, eficaz y centrada en quienes más lo necesitan.
Colabora con Fundación Ayuda en Acción
https://ayudaenaccion.org/emergencia-terremotos-en-venezuela-y-colombia/
Manos Unidas está apoyando a las comunidades afectadas por el terremoto ocurrido en el noroeste de Colombia, especialmente en el departamento del Chocó. La intervención contempla la identificación de daños y necesidades urgentes, la distribución de alimentos y productos de higiene, la atención a familias que han perdido sus viviendas, el apoyo a la recuperación de servicios básicos y el acceso a comunidades aisladas. Posteriormente, la organización prevé impulsar actuaciones de reconstrucción de viviendas y recuperación de medios de vida.
Tipo de ayuda: ayuda humanitaria de emergencia y apoyo a la recuperación temprana, mediante distribución de alimentos y productos de higiene, atención a familias afectadas, rehabilitación y reconstrucción de viviendas, recuperación de medios de vida y apoyo a servicios básicos.
Cómo trabaja en esta emergencia: en coordinación con sus socios locales en Colombia, que trabajan directamente con las comunidades afectadas, identifican las necesidades, acompañan a las familias y ejecutan las acciones de emergencia y recuperación. Manos Unidas proporciona apoyo, coordinación y seguimiento de la intervención.
Información adicional: ante una emergencia, Manos Unidas actúa principalmente a través de socios locales presentes sobre el terreno. La respuesta comienza con la atención inmediata a necesidades básicas como alimentación, agua, higiene y alojamiento, y continúa con actuaciones de recuperación, rehabilitación y reconstrucción.
Colabora con Manos Unidas
https://www.manosunidas.org/actualidad/noticias/manos-unidas-junto-sus-socios-locales-cerca-de-las-comunidades-afectadas-por-el-terremoto-en
Médicos del Mundo ha movilizado a sus equipos en Colombia tras el terremoto para evaluar las necesidades sanitarias de la población afectada y activar una respuesta médica lo antes posible. La organización está preparada para desplegar clínicas móviles en las zonas más afectadas, ofrecer atención primaria de salud y acompañamiento en salud mental, y acercar la atención sanitaria a lugares donde los servicios hayan quedado dañados o sean difíciles de alcanzar.
Tipo de ayuda: evaluación de necesidades sanitarias, despliegue de clínicas móviles, atención primaria de salud, atención a personas heridas, salud mental y apoyo psicosocial.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de equipos propios de la Red Internacional de Médicos del Mundo ya presentes en Colombia. La organización cuenta con un equipo en Quibdó, muy próximo al epicentro, y con un segundo equipo especializado en respuesta ante emergencias con base en Bogotá. La actuación se desarrolla en coordinación con autoridades locales y organizaciones humanitarias presentes en la zona.
Información adicional: Médicos del Mundo está presente en Colombia desde 1987 y trabaja con poblaciones afectadas por conflictos, desplazamientos y crisis humanitarias, especialmente en zonas rurales y remotas donde el acceso a la atención sanitaria sigue siendo difícil. La entidad facilita información pública sobre transparencia, acreditaciones y evaluaciones externas en su web.
Colabora con Médicos del Mundo
https://www.medicosdelmundo.org/donacion-ong/campana/terremoto-en-colombia/
Misiones Salesianas está respondiendo a la emergencia en Colombia con el objetivo de proteger a las personas afectadas, atender las necesidades más urgentes y recuperar cuanto antes los espacios educativos, sociales, pastorales y comunitarios dañados por el terremoto.
Tipo de ayuda: atención a necesidades urgentes, acompañamiento a las comunidades afectadas y apoyo a la recuperación de espacios educativos, sociales, pastorales y comunitarios.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la presencia salesiana en Colombia y de su red de colegios, parroquias, centros sociales y obras misioneras, desde la que pueden responder directamente a esta emergencia.
Información adicional: los Salesianos llevan décadas acompañando a niños, niñas, jóvenes y familias en Colombia. Misiones Salesianas está presente en más de 130 países y cuenta con experiencia en contextos de emergencia.
Colabora con Misiones Salesianas
https://misionessalesianas.org/emergencia-terremoto-en-colombia/
Oxfam Intermón está apoyando a organizaciones que ya están respondiendo a la emergencia en Chocó, con actividades que incluyen asistencia alimentaria a las poblaciones afectadas. Oxfam Colombia trabaja junto a organizaciones socias para evaluar las necesidades, analizar las condiciones de acceso e identificar dónde es más urgente actuar.
Tipo de ayuda: asistencia alimentaria y evaluación de posibles necesidades en agua, saneamiento e higiene, alojamiento temporal, protección comunitaria y fortalecimiento de capacidades locales.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y organizaciones locales socias, participando también en espacios de coordinación humanitaria para complementar el trabajo ya iniciado.
Información adicional: la entidad facilita información sobre su trabajo en crisis humanitarias y transparencia en su web.
Colabora con Oxfam Intermón
https://www.oxfamintermon.org/es/emergencia/terremoto-colombia
Save the Children ha activado su respuesta de emergencia en Colombia y ha iniciado intervenciones en Buenaventura, una de las zonas más afectadas. Sus equipos están evaluando las necesidades de niñas, niños y sus familias, habilitando espacios seguros para la infancia y distribuyendo artículos de primera necesidad. La organización mantiene además un seguimiento constante de la situación en Valle del Cauca, Cali y Chocó, y está preparada para ampliar la respuesta según evolucionen las necesidades.
Tipo de ayuda: distribución de agua potable, filtros de agua, kits de higiene, alimentos, apoyo nutricional, refugio temporal, artículos de primera necesidad, atención sanitaria básica, espacios seguros para niños y niñas, apoyo psicosocial y de salud mental, protección infantil, gestión de casos y apoyo educativo.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de los equipos de Save the Children Colombia, con presencia en el país desde 1985 y oficinas nacionales, regionales y de terreno en varias de las zonas afectadas. La intervención se coordina con autoridades locales y nacionales, organizaciones socias en los territorios y la red internacional de Save the Children, que ha movilizado financiación inmediata a través del Children’s Emergency Fund.
Información adicional: Save the Children se somete a controles y auditorías para garantizar la transparencia en la gestión de los fondos. Sus cuentas anuales son auditadas externamente y depositadas en el Protectorado de Fundaciones e inscritas en el Registro de Fundaciones.
Colabora con Save the Children
https://www.savethechildren.es/donacion-ong/terremoto-en-colombia-2026
World Vision está proporcionando materiales básicos para refugios, higiene y acceso a agua potable en las zonas afectadas. La organización también está instalando sistemas de filtración y distribuyendo filtros y pastillas potabilizadoras. Además, está creando espacios seguros para que niños y niñas reciban protección y apoyo educativo, y está atendiendo a menores y adolescentes en situación de riesgo.
Tipo de ayuda: alimentos, kits de higiene, carpas, materiales para refugio, acceso a agua potable, sistemas de filtración, espacios seguros para la infancia y acompañamiento a niños, niñas y adolescentes.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios en Colombia, en coordinación con autoridades nacionales, Naciones Unidas, organizaciones religiosas y otros socios humanitarios.
Información adicional: World Vision cuenta con información sobre su trabajo en emergencias en su web.
Colabora con World Vision
https://www.worldvision.es/producto/emergencia-en-colombia/
Worldcoo está apoyando la captación de fondos para entidades que están respondiendo sobre el terreno a la emergencia en Colombia, mediante campañas de microdonaciones activadas junto a empresas colaboradoras. Las campañas permiten canalizar ayuda económica hacia organizaciones como World Central Kitchen, Save the Children y la Fundació Barça con sus socios locales.
Tipo de ayuda: ayuda económica.
Cómo trabaja en esta emergencia: Worldcoo facilita la captación de fondos para entidades que trabajan sobre el terreno a través de campañas de microdonaciones.
Para más información sobre las campañas activas, se puede consultar directamente la información facilitada por Worldcoo y sus canales oficiales.
PayPal facilita un espacio de donación a través de su plataforma, con visibilidad para varias entidades que están recaudando fondos para la emergencia en Colombia. Las donaciones pueden realizarse desde su hub de donaciones y también a través de la opción de euro solidario al pagar.
Tipo de ayuda: ayuda económica.
Cómo trabaja en esta emergencia: PayPal ofrece visibilidad y canal de recaudación sin comisiones para entidades destacadas a través de su plataforma.
Consulta el hub de donaciones de PayPal
https://www.paypal.com/es/fundraiser/hub
En una emergencia, cada colaboración cuenta, pero es importante que la ayuda llegue a través de canales seguros y organizaciones con capacidad de respuesta. Por eso recomendamos consultar siempre las páginas oficiales de las entidades, revisar la información disponible sobre su actuación y seguir las actualizaciones que publiquen conforme evolucione la situación.
Entre 2018 y 2025, los ingresos procedentes de cuotas y donativos de socios de las organizaciones participantes en el Observatorio del Fundraising han crecido todos los años. En ese periodo han pasado de 520,1 a 664,5 millones de euros, un 27,8% más.
La regularidad de esta evolución contrasta con la de otras fuentes. Los donativos presentan fuertes variaciones entre ejercicios y terminan 2025 por debajo del nivel de 2018. Mientras tanto, los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas han experimentado un crecimiento mucho más intenso y superan ya los 1.000 millones de euros en el conjunto analizado.
Miradas en conjunto, las cifras dibujan una estructura de financiación que ha ido cambiando durante estos años. Las aportaciones vinculadas a los socios mantienen una trayectoria de crecimiento continuado; los donativos se comportan de forma mucho más irregular; y la financiación pública ha adquirido una presencia cada vez mayor. Tres evoluciones distintas que ayudan a entender mejor qué papel puede desempeñar cada fuente en la financiación de las organizaciones.
Las entregas anteriores de «La AEFr en datos» han mostrado la importancia de la base social desde distintas perspectivas: su dimensión, su permanencia, los canales por los que se incorpora o las bajas que se producen cada año. La evolución de los ingresos permite mirar ahora esa relación desde otro ángulo.
La aportación vinculada a los socios ha mantenido una trayectoria positiva durante ocho años consecutivos. Esa continuidad tiene valor en sí misma. Mientras otras fuentes registran picos y retrocesos importantes, los ingresos de socios avanzan de forma más gradual y previsible.
El contraste con los donativos es especialmente claro. En 2024 alcanzaron el valor más alto de toda la serie y en 2025 cayeron hasta el mínimo del periodo. Los datos disponibles no permiten saber qué acontecimientos explican cada subida o cada descenso, pero sí muestran que esta fuente está mucho más expuesta a variaciones entre años.
Las aportaciones empresariales presentan un comportamiento parecido en este sentido. Aunque en 2025 se sitúan un 60,4% por encima del nivel de 2018, su recorrido incluye subidas y caídas muy pronunciadas. Los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas, por su parte, han crecido a una escala muy superior al resto y han modificado de forma sustancial la composición del agregado analizado.
Esto deja una lectura relevante para el fundraising. El volumen de ingresos cuenta solo una parte de la historia. También importa cómo se alcanza, con qué regularidad evoluciona y hasta qué punto los resultados de un ejercicio pueden utilizarse como referencia para el siguiente.
En este contexto, el crecimiento de las aportaciones de socios adquiere un significado particular. No es la fuente que más ha aumentado en términos absolutos, pero sí la que presenta la trayectoria más constante entre las cinco categorías recogidas en la serie.
La evolución que recoge el Observatorio se produce dentro de un sector cuya financiación combina recursos de procedencias y características muy diferentes.
La Radiografía del Tercer Sector de Acción Social ayuda a situar este escenario en un marco más amplio, aunque trabaja con otro universo y con categorías que no son directamente equivalentes a las del Observatorio. Según este estudio, en 2024 la financiación pública representaba el 47,7% de la financiación del Tercer Sector de Acción Social analizado, frente al 22,8% de financiación privada y el 29,5% de recursos propios.
El estudio también muestra que hablar de financiación pública agrupa realidades diferentes. Las subvenciones tienen un peso importante, pero conviven con conciertos sociales, convenios, contratos y otras fórmulas. Por eso, los datos del Observatorio deben referirse como ingresos procedentes de las Administraciones Públicas, sin asumir que todo el crecimiento corresponde a subvenciones.
Algo parecido ocurre con la financiación privada. Las aportaciones de personas socias, los donativos puntuales y la colaboración empresarial responden a lógicas distintas y su evolución puede estar condicionada por factores diferentes.
En los donativos, por ejemplo, determinados acontecimientos o emergencias pueden generar momentos de especial movilización. Es una explicación plausible para algunos picos, aunque la serie agregada no permite establecer qué parte de cada variación responde a estas circunstancias. En el caso de la financiación pública, tampoco podemos determinar a partir de este gráfico qué instrumentos concretos explican su crecimiento.
A ello se suma una cautela metodológica importante: la composición del panel del Observatorio puede variar entre periodos. Por tanto, especialmente en los cambios más bruscos de la serie, conviene tener en cuenta que una parte de la evolución agregada puede estar relacionada con las organizaciones participantes y no exclusivamente con cambios en sus ingresos.
Las diferencias entre fuentes plantean una cuestión muy concreta para las organizaciones: una cifra de ingresos dice cuánto se ha conseguido en un año, pero no explica por sí sola qué grado de continuidad puede esperarse de ella ni qué tipo de vínculo hay detrás.
La evolución de las aportaciones de socios muestra el valor de una fuente que ha crecido de manera constante durante todo el periodo. Esa continuidad facilita la planificación y aporta una base económica más previsible, pero su importancia va más allá. Una base amplia de personas socias representa también apoyo social, refuerza la legitimidad de las organizaciones y expresa una forma de compromiso ciudadano que no depende únicamente de momentos de emergencia o campañas concretas.
Mantener esa relación exige seguir trabajando la captación y la retención, pero también cuidar el vínculo con quienes ya colaboran. En este sentido, los datos de julio completan la mirada de entregas anteriores: la permanencia de los socios tiene un reflejo económico, pero también consolida una comunidad de apoyo alrededor de la organización y de su causa.
Los donativos requieren otra forma de lectura. Un año especialmente positivo puede responder a una movilización extraordinaria difícil de repetir. Esto aconseja separar los resultados coyunturales de las tendencias que realmente se consolidan.
El fuerte crecimiento de los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas abre, a su vez, preguntas diferentes. Para valorar qué significa esta evolución sería necesario conocer qué instrumentos la explican, durante cuánto tiempo están garantizados esos recursos y qué condiciones llevan asociadas.
El reto está en entender qué aporta cada fuente a la estructura de financiación. Algunas ofrecen mayor continuidad, otras permiten responder a momentos concretos y otras pueden generar incrementos de gran escala. En el caso de los socios, además, la aportación económica convive con un valor social propio: una base que respalda de forma continuada a la organización y contribuye a sostener su presencia y legitimidad en la sociedad.
Los datos principales de esta pieza proceden del Observatorio del Fundraising de la Asociación Española de Fundraising y recogen la evolución entre 2018 y 2025 de cinco fuentes de ingresos de las organizaciones participantes: cuotas y donativos de socios, donativos, otras aportaciones, empresas y Administraciones Públicas.
La composición del panel del Observatorio puede variar entre periodos. Por esta razón, las cifras muestran la evolución agregada de las organizaciones participantes y no deben extrapolarse directamente al conjunto del Tercer Sector.
Como fuente externa de contexto se utiliza la Radiografía del Tercer Sector de Acción Social, elaborada por la Plataforma de ONG de Acción Social. El estudio trabaja sobre un universo estimado de 27.962 entidades y una muestra de 756 organizaciones. Sus datos se utilizan para contextualizar la estructura de financiación del sector, teniendo en cuenta que su universo, metodología y categorías son diferentes de las del Observatorio.
El pasado 30 de junio, la Asociación Española de Fundraising celebró su Asamblea General de socios, un espacio anual de encuentro, rendición de cuentas y seguimiento de la actividad de la asociación.
Durante la sesión, se presentó el resumen de las principales actividades desarrolladas en 2025, se compartió el cierre económico del ejercicio y se abordaron los puntos clave de la AEFr para el periodo 2026-2027.
La Asamblea General es uno de los momentos importantes en la vida asociativa de la AEFr, ya que permite compartir con los socios la evolución de la organización, los proyectos en marcha y las líneas de trabajo previstas para seguir contribuyendo al desarrollo de un fundraising ético, profesional y eficaz en España.
Tras la Asamblea, los socios asistentes pudieron conocer algunas de las principales claves del informe Gobernando la Fortuna. Trends Review 2026, presentado por VML The Cocktail.
La sesión ofreció una mirada al contexto social y emocional de la sociedad española, marcada por una combinación de cierta mejora económica, dificultades persistentes en torno a la vivienda, cambios en la relación con el trabajo, desconfianza hacia las instituciones y nuevas formas de construir identidad, pertenencia y sentido.
Entre las ideas compartidas, se destacó la necesidad de entender mejor cómo están cambiando las personas: qué les preocupa, cómo toman decisiones, qué espacios buscan, cómo se relacionan con las marcas y qué papel ocupan hoy la confianza, la comunidad y la utilidad real en esa relación.
Una reflexión especialmente relevante para el tercer sector y para las organizaciones que trabajan en captación de fondos, comunicación y relación con socios y donantes, en un momento en el que conectar con la ciudadanía exige escuchar mejor el contexto en el que vive, decide y participa.
Desde la AEFr queremos agradecer a todos los socios que participaron en la Asamblea, tanto de forma presencial como online, así como a VML The Cocktail por compartir esta mirada sobre las tendencias sociales y de consumo que ya están influyendo en la forma en la que las organizaciones se relacionan con la ciudadanía.
Tras los terremotos registrados en Venezuela, distintas organizaciones han activado respuestas de emergencia para atender a las personas afectadas y cubrir necesidades básicas como agua, refugio, atención sanitaria, alimentación, higiene, protección y apoyo psicosocial.
Desde la Asociación Española de Fundraising hemos recopilado información sobre las campañas y acciones puestas en marcha por algunas de nuestras entidades asociadas, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía canales oficiales de colaboración y contribuir a una donación segura, responsable y eficaz.
Esta recopilación recoge la información facilitada por las propias organizaciones y se irá actualizando conforme recibamos nuevos datos.
En situaciones de emergencia, la solidaridad es fundamental, pero también es importante canalizarla de forma adecuada. Antes de colaborar, ten en cuenta estas recomendaciones:
Las campañas se presentan por orden alfabético. La información procede de las propias entidades y puede actualizarse conforme evolucione la emergencia.
Acción contra el Hambre cuenta con equipos en terreno que se están coordinando con entidades locales para distribuir agua potable, kits de higiene y soluciones para hacer segura el agua. También está entregando kits adaptados a las necesidades de colectivos especialmente vulnerables, como mujeres y personas mayores.
Tipo de ayuda: suministros, agua potable, kits de higiene y soluciones para agua segura.
Cómo trabaja en esta emergencia: equipos propios que ya trabajan en el país y coordinación con socios locales.
Información adicional: la organización trabaja en Venezuela desde hace años y señala que su conocimiento del contexto facilita una respuesta adaptada a las necesidades de la población.
Colabora con Acción contra el Hambre
https://accioncontraelhambre.org/es/landing/emergencia-venezuela
ACNUR está contribuyendo a coordinar la respuesta humanitaria con presencia en el terreno, evaluación de las necesidades más urgentes y entrega de artículos de primera necesidad. Un equipo procedente de Caracas se encuentra en La Guaira visitando centros de acogida temporal junto con las autoridades para identificar cómo apoyar a la población afectada. La organización también ha colaborado en la instalación de sistemas de iluminación en zonas afectadas y en la entrega de lámparas portátiles para apoyar las labores de búsqueda y rescate.
Tipo de ayuda: artículos de emergencia, coordinación humanitaria y apoyo a necesidades básicas.
Cómo trabaja en esta emergencia: equipos propios en terreno, socios locales y estructura global de ACNUR.
Información adicional: ACNUR mantiene presencia en Venezuela desde 1991 y cuenta con experiencia en apoyo a personas desplazadas y comunidades vulnerables.
Colabora con ACNUR Comité Español
https://eacnur.org/es/actualidad/noticias/emergencias/dos-fuertes-terremotos-sacuden-el-norte-de-venezuela-dejan-victimas-graves-danos
Alboan, como parte de la Red Xavier, está trabajando junto a organizaciones aliadas en Venezuela para evaluar necesidades y activar la respuesta humanitaria. La intervención se orienta a atender necesidades urgentes de familias y personas en situación de vulnerabilidad, en un contexto en el que muchas personas viven en condiciones temporales o inseguras y necesitan apoyo para su recuperación.
Tipo de ayuda: refugio seguro, agua potable, alimentos, atención sanitaria, protección y apoyo psicosocial.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la Red Xavier y junto a organizaciones aliadas en Venezuela, como el Servicio Jesuita a Refugiados y Fe y Alegría.
Información adicional: la entidad facilita información de transparencia y de otras emergencias en su web.
Colabora con Alboan
https://donaciones-sj.org/es/emergencia-terremoto-venezuela?ong=alboan
Aldeas Infantiles SOS lleva 47 años trabajando en Venezuela. Ante esta emergencia, sus equipos están identificando y protegiendo a niños y niñas que hayan podido quedar separados de sus familias, además de garantizar el acceso a alimentos, agua y refugio. También están ofreciendo apoyo emocional para ayudarles a afrontar el trauma y la angustia provocados por los terremotos, y creando espacios seguros donde puedan recuperar, poco a poco, una sensación de normalidad.
Tipo de ayuda: refugio, comida, agua, productos de higiene y atención psicológica.
Cómo trabaja en esta emergencia: equipos propios que trabajan en el país. Aldeas Infantiles SOS está presente en Venezuela desde 1979 y tiene programas en Maracaibo y La Cañada de Urdaneta, en el estado Zulia.
Información adicional: la organización señala que su presencia en el país le permite actuar con rapidez y autonomía para proteger a la infancia y velar por la unión de las familias.
Colabora con Aldeas Infantiles SOS de España
https://www.aldeasinfantiles.es/dona/emergencia-venezuela/
Fundación Ayuda en Acción ha ampliado su respuesta a la emergencia provocada por los terremotos en Venezuela con distribución de ayuda humanitaria, apoyo psicológico y atención a comunidades donde la asistencia aún es limitada. La organización está entregando kits de emergencia con alimentos, agua potable y productos de higiene, en coordinación con socios locales y otras organizaciones humanitarias.
Tipo de ayuda: kits de emergencia con alimentos, agua potable y productos de higiene, apoyo psicológico y acompañamiento emocional.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipo propio, socios locales y en coordinación con Alliance2015.
Información adicional: Ayuda en Acción trabaja en Venezuela desde 2019, con programas en varios departamentos y en Caracas. Su intervención se centra especialmente en niños, niñas, adolescentes, jóvenes y personas migrantes, colectivos que pueden verse especialmente afectados en una emergencia de estas características.
Colabora con Fundación Ayuda en Acción
https://ayudaenaccion.org/emergencia-terremotos-en-venezuela/
Cáritas Española trabaja con Cáritas Venezuela desde hace más de 30 años. En estos momentos se están evaluando los daños y las necesidades reales, con la activación de la red diocesana de Cáritas en La Guaira, Caracas, Miranda, Falcón, Aragua y Carabobo. Parroquias y sedes de la Iglesia Católica en las zonas afectadas están abriendo sus puertas como albergues temporales y puntos de distribución de ayuda.
Tipo de ayuda: refugio temporal, agua, alimentación, productos de higiene, ropa y atención a necesidades básicas.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de Cáritas Venezuela, socio local con el que Cáritas Española trabaja desde hace tres décadas.
Información adicional: las donaciones permiten financiar, entre otros recursos, kits de higiene, filtros de agua para el hogar y ollas comunitarias de comida caliente.
Colabora con Cáritas Española
https://www.caritas.es/emergencias/caritas-con-venezuela/
Cruz Roja Española está movilizando ayuda humanitaria para apoyar a las personas afectadas por los terremotos en Venezuela. La respuesta se coordina a través de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, en apoyo a la Cruz Roja Venezolana, para atender las necesidades humanitarias más urgentes.
Tipo de ayuda: atención sanitaria de emergencia, apoyo psicosocial, evaluación de daños y necesidades, búsqueda de personas desaparecidas y restablecimiento del contacto entre familiares, movilización de personal especializado, apoyo logístico y telecomunicaciones.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, apoyando a la Cruz Roja Venezolana.
Información adicional: el Movimiento Internacional de la Cruz Roja cuenta con amplia experiencia en grandes emergencias y ha movilizado su apoyo a la Cruz Roja Venezolana, que dispone de presencia en todo el país a través de sus delegaciones locales y red de voluntariado.
Colabora con Cruz Roja Española
https://cercadeti.cruzroja.es/terremotovenezuela2026
Educo ha activado una respuesta centrada en el apoyo psicosocial a niños, niñas y sus familias, con el objetivo de ayudarles a afrontar el impacto emocional de la emergencia y contribuir a restablecer espacios seguros y protectores para la infancia.
La organización está trabajando con entidades sociales locales con presencia y arraigo en Venezuela para prestar apoyo de forma coordinada con los actores humanitarios y las estructuras de coordinación existentes en el país. La respuesta prevista incluye distribución de ayuda humanitaria, apoyo psicosocial y protección a la infancia, además de actuaciones vinculadas a la atención sanitaria urgente.
Tipo de ayuda: apoyo psicosocial y asistencia básica.
Cómo trabaja en esta emergencia: red internacional y socia local.
Información adicional: la entidad cuenta con información sobre su trabajo en emergencias y ayuda humanitaria.
Colabora con Educo
https://www.educo.org/landing/emergencia-venezuela
Entreculturas está activando su respuesta para atender las necesidades humanitarias más urgentes y garantizar que la asistencia llegue a las personas en situación de mayor vulnerabilidad. Su intervención se centra en alojamiento temporal, artículos esenciales de ayuda, servicios de protección y apoyo psicosocial para las personas y familias afectadas por los terremotos.
Tipo de ayuda: alojamiento temporal, acceso a agua potable y alimentos, atención sanitaria, artículos esenciales de ayuda, servicios de protección y apoyo psicosocial.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipo propio y socios locales, Fe y Alegría Venezuela y el Servicio Jesuita a Refugiados Venezuela.
Información adicional: la organización facilita información de transparencia en su web.
Colabora con Fundación Entreculturas
https://emergencias-sj.org/emergencia-venezuela/
Farmamundi va a desplegar clínicas móviles de salud junto a su socia local en los estados de Falcón, Yaracuy, Miranda, Carabobo y Caracas. Los equipos sanitarios ofrecerán atención médica, apoyo psicológico, seguimiento de pacientes y medicamentos esenciales. La organización también ha preparado un primer suministro de medicamentos, material fungible y mochilas sanitarias que saldrá hacia Venezuela esta semana.
Tipo de ayuda: suministro de medicamentos y material sanitario, clínicas móviles de salud, atención médica, apoyo psicológico, seguimiento de pacientes y medicamentos esenciales.
Cómo trabaja en esta emergencia: con socias locales, coordinación con entidades humanitarias internacionales y equipo propio desde su almacén de suministro de medicamentos y material sanitario en Valencia.
Información adicional: Farmamundi recomienda no realizar donaciones de medicamentos y ofrece información específica sobre cómo colaborar de forma adecuada.
Colabora con Farmamundi
https://mireto.farmaceuticosmundi.org/emergencia-venezuela/
Fundación InteRed destinará las aportaciones a responder a necesidades básicas urgentes en la zona de San Bernardino, donde se ubica el Colegio Santa Teresa de Caracas, y en comunidades cercanas afectadas por los terremotos.
Tipo de ayuda: alimentación, higiene, apoyo a infraestructuras y cobertura de necesidades básicas en el entorno del barrio caraqueño de San Bernardino.
Cómo trabaja en esta emergencia: con socios locales de la Institución Teresiana en Caracas.
Información adicional: InteRed activa respuestas de emergencia en territorios donde trabaja y donde se ven afectadas comunidades con las que mantiene presencia. La entidad facilita información de transparencia en su web.
Colabora con Fundación InteRed
https://intered.org/emergencia-en-venezuela
Manos Unidas ha activado una campaña de emergencia tras los terremotos en Venezuela para apoyar a las familias afectadas y responder a las necesidades humanitarias más urgentes identificadas sobre el terreno por sus socios locales. La intervención se centra tanto en la atención inmediata como en el acompañamiento durante la fase de recuperación y reconstrucción.
Tipo de ayuda: adquisición en Venezuela de agua, alimentos, medicamentos, productos de higiene, prendas de abrigo y otros artículos de primera necesidad. La ayuda se adaptará a las necesidades identificadas en cada comunidad y podrá extenderse posteriormente a actuaciones de recuperación y reconstrucción.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de socios locales en Venezuela, organizaciones vinculadas a la Iglesia católica que conocen el territorio y acompañan a las comunidades más vulnerables. Manos Unidas no desplaza personal propio desde España: son las organizaciones locales las que identifican las necesidades y ejecutan la intervención junto a la población. Los artículos de primera necesidad se adquieren en terreno y no se envían desde España.
Información adicional: Manos Unidas trabaja en Venezuela desde 2019, a través del Fondo Populorum Progressio y apoyando a migrantes venezolanos en terceros países. La organización realiza seguimiento técnico y económico de sus intervenciones, somete anualmente sus cuentas a auditoría externa y cumple los principios de transparencia y buenas prácticas de Fundación Lealtad y la Coordinadora de ONGD de España.
Colabora con Manos Unidas
https://colabora.manosunidas.org/154/EMERGENCIA-VENEZUELA
Médicos del Mundo está respondiendo a la emergencia en Venezuela, país en el que trabaja desde 2019. La organización está realizando una evaluación de necesidades junto a comunidades afectadas y organizaciones locales para identificar las prioridades más urgentes. Su actuación se centrará en reforzar la atención sanitaria, el apoyo psicosocial y la protección de las personas en situación de mayor vulnerabilidad.
Tipo de ayuda: atención sanitaria, apoyo psicosocial y protección.
Cómo trabaja en esta emergencia: equipos propios.
Información adicional: Médicos del Mundo desarrolla en Venezuela programas de acción humanitaria, salud comunitaria, nutrición, protección y apoyo psicosocial.
Colabora con Médicos del Mundo
https://www.medicosdelmundo.org/donacion-ong/campana/terremoto-venezuela/
Médicos Sin Fronteras respondió desde las primeras horas de la emergencia provocada por los terremotos en Venezuela. La organización ha distribuido kits médicos y de traumatología en ocho hospitales, con capacidad para atender a unas 3.500 personas, y continúa coordinándose con las autoridades para ampliar su respuesta hacia la atención a personas desplazadas y el apoyo en salud mental.
Tipo de ayuda: kits médicos y de traumatología, asistencia médica, apoyo a hospitales, atención a personas desplazadas, salud mental y movilización de personal, material y suministros de emergencia.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y en estrecho contacto con el Ministerio de Sanidad y otros socios locales.
Información adicional: MSF está presente en Venezuela desde 2015 y canaliza esta respuesta a través de su Fondo de Emergencias, que permite actuar de forma inmediata ante crisis humanitarias.
Colabora con Médicos Sin Fronteras
https://www.msf.es/colabora/dona/dg/fondoemergencias-seo
Los misioneros salesianos en Venezuela están prestando ayuda de emergencia a la población afectada. Algunas personas se encuentran en sus centros en busca de refugio y ya se han realizado distribuciones de ayuda. Desde España, Misiones Salesianas ha abierto la campaña “Emergencia Venezuela” para canalizar la colaboración.
Tipo de ayuda: apoyo y acompañamiento, ayuda de emergencia, distribución de productos de primera necesidad y espacios seguros.
Cómo trabaja en esta emergencia: red internacional salesiana y presencia directa de los misioneros en el país.
Información adicional: los misioneros salesianos están presentes en Venezuela desde 1894 y trabajan especialmente en la protección y acceso a la educación de niños, niñas y jóvenes en situación de vulnerabilidad.
Colabora con Misiones Salesianas
https://misionessalesianas.org/emergencia-terremotos-en-venezuela/
Oxfam Intermón está evaluando la emergencia y activando su respuesta desde la región, en coordinación con organizaciones socias locales que trabajan directamente en el terreno. La organización orienta su respuesta a las necesidades de las comunidades afectadas, de acuerdo con sus capacidades operativas.
Tipo de ayuda: respuesta humanitaria adaptada a las necesidades de las comunidades afectadas, con especial experiencia en agua, higiene y saneamiento en emergencias.
Cómo trabaja en esta emergencia: organizaciones socias locales.
Información adicional: la entidad cuenta con experiencia en respuesta humanitaria y crisis.
Colabora con Oxfam Intermón
https://www.oxfamintermon.org/es/emergencia-terremoto-venezuela?utm_source=aefr&utm_medium=referral&utm_campaign=emergenciavenezuela&utm_term=donantes_aefr&utm_content=donativo
Plan International está trabajando junto a socios locales para evaluar el impacto de la emergencia y poner en marcha una respuesta humanitaria dirigida a las comunidades afectadas. La organización señala que la infancia se encuentra entre los colectivos más vulnerables en una emergencia de estas características, con especial atención a la protección de niñas, niños y adolescentes.
Tipo de ayuda: refugio, artículos de primera necesidad, agua potable, alimentos, kits de higiene, espacios seguros, apoyo psicosocial y protección infantil.
Cómo trabaja en esta emergencia: socios en el terreno, acción liderada por actores locales y coordinación con comunidades afectadas.
Información adicional: Plan International cuenta con más de 85 años de experiencia en defensa de los derechos de la infancia y respuesta a emergencias humanitarias.
Colabora con Plan International
https://plan-international.es/nuestro-trabajo/emergencias/terremoto-venezuela
Save the Children y sus socios cuentan con equipos sobre el terreno en las zonas afectadas para responder a las necesidades de niños, niñas y familias. La organización está proporcionando protección infantil, refugio, servicios de salud, alimentos y artículos de emergencia, con especial atención a menores separados de sus familias, niños y niñas en refugios saturados, personas con discapacidad y familias sin acceso a servicios básicos.
Tipo de ayuda: protección infantil, apoyo psicosocial, salud, nutrición, seguridad alimentaria, agua, saneamiento, higiene, educación y artículos básicos.
Cómo trabaja en esta emergencia: equipos sobre el terreno y socios locales, en coordinación con autoridades, Naciones Unidas y otras organizaciones.
Información adicional: Save the Children trabaja en Venezuela desde 2019 y ha ampliado su respuesta en el país a través de socios locales.
Colabora con Save the Children
https://www.savethechildren.es/donacion-ong/terremoto-en-venezuela-2026
UNICEF quiere llegar a unos 234.000 niños y niñas afectados por los terremotos en Venezuela con intervenciones de agua y saneamiento, salud, nutrición, educación y protección infantil. Tras la primera respuesta de emergencia, la organización continuará trabajando en la respuesta a medio y largo plazo.
Tipo de ayuda: agua y saneamiento, salud, nutrición, educación, protección infantil, vacunas, brigadas móviles de salud, kits de higiene, espacios seguros para la infancia y reunificación familiar.
Cómo trabaja en esta emergencia: los fondos recaudados por UNICEF España se destinan a la respuesta global de UNICEF a los terremotos en Venezuela. La organización trabaja con el Gobierno, otras agencias humanitarias y aliados humanitarios locales, a través de los cuales canaliza la distribución de ayuda.
Información adicional: UNICEF está presente en Venezuela desde 1967, con programas para la infancia en salud, nutrición, educación y acceso a agua potable. En esta emergencia ha desplegado equipos especializados y ha enviado suministros como medicamentos, tiendas de campaña, sillas de ruedas, productos para potabilizar agua y material recreativo.
Colabora con UNICEF España
https://www.unicef.es/colabora/dona/emergencia-terremoto-en-venezuela
World Vision está centrando su respuesta en la protección de la infancia y sus familias, el refuerzo de la capacidad de los equipos de primera línea y la mejora de la coordinación entre las autoridades nacionales y la comunidad humanitaria. En la fase inicial de la respuesta, la organización ha distribuido kits de higiene y cestas de alimentos a hogares afectados, y ha habilitado espacios seguros para niños, niñas y adolescentes en Caracas.
Tipo de ayuda: kits de higiene, cestas de alimentos, protección de la infancia, espacios seguros para niños, niñas y adolescentes, actividades psicosociales y apoyo a equipos de primera línea.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y socios locales. La organización ha contado también con apoyo de la Iglesia Católica y acompañamiento técnico de socios académicos de la Universidad Central de Venezuela para facilitar el acceso comunitario y el despliegue operativo.
Información adicional: World Vision cuenta con presencia operativa en el Distrito Capital, Miranda, La Guaira, Aragua, Carabobo, Falcón y Yaracuy, y mantiene capacidad para movilizar personal y recursos especializados a medida que evolucionen las necesidades humanitarias.
Colabora con World Vision
https://www.worldvision.es/landing/terremoto-en-venezuela/#dona-ahora
Además de las campañas de las organizaciones que están respondiendo a la emergencia, existen otros recursos que pueden ayudar a canalizar la solidaridad y donar con mayor confianza.
Fundación Lealtad ha publicado información sobre la respuesta de ONG acreditadas ante los terremotos en Venezuela y recuerda la importancia de donar de forma informada en situaciones de emergencia. Entre sus recomendaciones se encuentran informarse antes de donar, colaborar con organizaciones con experiencia en emergencias o conocedoras de la zona, priorizar las donaciones económicas y consultar la información de seguimiento que faciliten las entidades.
Consulta las recomendaciones de Fundación Lealtad
https://fundacionlealtad.org/terremotos-venezuela-respuesta-ong-acreditadas/
Fundación migranodearena ha creado una campaña de emergencia humanitaria para Venezuela que reúne retos solidarios a favor de distintas entidades sociales que trabajan sobre el terreno. A través de la plataforma se puede donar a retos ya existentes o crear un reto propio para movilizar al entorno y recaudar fondos.
Consulta la campaña en migranodearena
https://www.migranodearena.org/evento/ayuda-a-venezuela
PayPal facilita un espacio de donación a través de su plataforma, con recaudación sin comisiones para entidades sin ánimo de lucro participantes (CEE, Acción contra el Hambre y ACNUR) Las donaciones pueden realizarse desde la web o la app de PayPal y se canalizan hacia las entidades incluidas en su hub de donaciones.
Consulta el hub de donaciones de PayPal
https://www.paypal.com/es/fundraiser/hub
Worldcoo está impulsando distintas campañas de captación de fondos para apoyar a organizaciones como el Comité de Emergencia Español y Cruz Roja en su respuesta a la emergencia provocada por los terremotos en Venezuela. A través de sus canales de colaboración, facilita la recaudación de ayuda económica destinada a entidades que trabajan sobre el terreno.
Tipo de ayuda: ayuda económica.
Cómo trabaja en esta emergencia: Worldcoo apoya a las entidades recaudando fondos mediante distintos canales de captación.
En una emergencia, cada colaboración cuenta, pero es importante que la ayuda llegue a través de canales seguros y organizaciones con capacidad de respuesta. Por eso recomendamos consultar siempre las páginas oficiales de las entidades, revisar la información disponible sobre su actuación y seguir las actualizaciones que publiquen conforme evolucione la situación.
En 2025, las organizaciones participantes en el Observatorio de Fundraising registraron 459.347 bajas de personas socias, con una tasa de baja del 9,58%, el valor más alto de la serie 2018-2025. El dato confirma una idea clave para el fundraising: crecer no consiste únicamente en captar nuevos socios, sino también en conseguir que quienes ya colaboran quieran seguir haciéndolo.
Las bajas hablan de pérdida, pero también ofrecen información valiosa sobre la relación entre las organizaciones y su base social: cómo empieza, cómo se cuida, en qué momento se debilita y qué señales podrían haberse detectado antes.
En un modelo en el que la base social aporta estabilidad, recurrencia y previsibilidad, retener también es crecer. Cada socio que permanece protege el valor de la captación y refuerza una relación de confianza que no se construye de un día para otro.
El dato vuelve a poner sobre la mesa una tensión habitual en muchas estrategias de fundraising: la captación suele ocupar el espacio más visible, pero el crecimiento real depende también de la capacidad de mantener la relación con quienes ya colaboran.
El Estudio del Socio y Donante 2025 ayuda a ampliar esta lectura. Las bajas son más altas entre los socios más jóvenes: la franja de 18 a 24 años presenta una tasa de baja claramente superior a la del resto, mientras que la más baja se encuentra entre los 65 y 74 años. Esto no significa que los jóvenes no quieran colaborar, sino que su relación con las ONG puede ser más inestable, más condicionada por su momento vital y más sensible a la claridad del impacto, la flexibilidad de la colaboración y la forma en que se construye el vínculo.
También importa el canal de entrada. Los canales que más volumen aportan, como el face to face y el telemarketing, concentran una parte esencial de la captación de socios. Precisamente por su peso, necesitan un trabajo posterior muy cuidado. La captación no termina en el alta. Ahí empieza una fase decisiva: transformar una decisión tomada en un momento concreto en una relación estable.
Por eso, la baja no debería analizarse solo como un indicador final. Conviene mirarla dentro de un recorrido más amplio: canal de captación, expectativas generadas, primer pago, bienvenida, primeras comunicaciones, percepción de impacto, atención al socio y capacidad de la organización para mantener una relación relevante a lo largo del tiempo.
La evolución de las bajas se entiende mejor cuando se observa junto a otros datos sobre la relación de la ciudadanía con las ONG.
El Perfil del Donante 2024 muestra que la colaboración económica está bastante extendida: casi seis de cada diez personas han colaborado económicamente con alguna ONG en algún momento, y el 38,2% lo ha hecho en el último año. Pero el mismo estudio también identifica zonas de riesgo y de oportunidad: un 4,5% de los donantes actuales no sabe si continuará colaborando y un 7,8% de los exdonantes podría volver a hacerlo.
Esto sugiere que la relación con las ONG no siempre se divide de forma tajante entre quienes colaboran y quienes dejan de hacerlo. Hay personas que dudan, personas que han dejado de donar pero podrían volver y personas cuya continuidad depende de que la relación siga teniendo sentido.
Entre los factores que pueden influir en las bajas destacan:
En este sentido, la fidelización no puede plantearse como una tarea que empieza cuando el socio está a punto de marcharse. Empieza mucho antes: en cómo se capta, cómo se explica la colaboración, cómo se da la bienvenida y cómo se demuestra, con el paso del tiempo, que seguir aportando merece la pena.
Las bajas obligan a mirar la fidelización como una función estratégica. Para muchas organizaciones, el reto no será únicamente aumentar el número de altas, sino mejorar el equilibrio entre captación, permanencia y recuperación.
Analizar las bajas de forma agregada permite conocer la magnitud del problema. Pero el verdadero aprendizaje aparece cuando se cruzan con otras variables: antigüedad, edad, canal, cuota, forma de pago, frecuencia, territorio y motivo de baja. Solo así es posible entender si una organización está perdiendo socios por dificultades en la captación, por debilidad en la bienvenida, por desgaste de la relación o por factores externos difíciles de controlar.
También conviene incorporar una mirada menos lineal. Una baja no siempre significa que la relación haya terminado para siempre. Puede ser una interrupción, una duda, una decisión económica temporal o una relación que podría reactivarse si la organización entiende qué la debilitó. Por eso, recuperar también puede formar parte de la estrategia de crecimiento.
Retener también es crecer porque cada socio que permanece refuerza la estabilidad de los ingresos, mejora el retorno de la captación y mantiene viva una relación de confianza que no se construye de un día para otro. En un contexto de presión económica, competencia por la atención y necesidad creciente de confianza pública, las bajas no deberían leerse solo como una pérdida, sino como una fuente de aprendizaje sobre la relación que las organizaciones están construyendo con sus donantes.
“La AEFr en datos” es una sección que presenta y contextualiza algunas de las principales cifras sobre fundraising en España a partir de los estudios y proyectos de investigación de la Asociación Española de Fundraising. Su objetivo es explicar qué revelan estos datos y qué implicaciones tienen para las organizaciones y el conjunto del sector.
Los datos principales de esta pieza proceden del Observatorio de Fundraising de la AEFr, en su informe de junio de 2026, elaborado con la participación de 26 organizaciones. Para este informe se han retirado los datos de Cris Contra el Cáncer y Gasol Foundation con el objetivo de no alterar los valores comparables.
El análisis se completa con información del Estudio del Socio y Donante 2025, elaborado por la AEFr a partir de datos de 14 organizaciones del Tercer Sector, 4,4 millones de socios, 2,28 millones de donaciones y más de 120 millones de transacciones de aportaciones solidarias analizadas.
También se han incorporado datos del Perfil del Donante 2024, estudio elaborado sobre una muestra de 3.583 personas de 18 a 75 años residentes en España, con información sobre colaboración económica, intención de donar, barreras, confianza y relación de la ciudadanía con las ONG.
Las cifras agregan información facilitada por las entidades participantes y permiten analizar tendencias estructurales del fundraising en España.
