Tras el terremoto registrado en Colombia, distintas organizaciones han activado respuestas de emergencia para atender a las personas afectadas y cubrir necesidades básicas como atención sanitaria, refugio, alimentación, agua, higiene, protección y apoyo psicosocial.

Desde la Asociación Española de Fundraising hemos recopilado información sobre las campañas y acciones puestas en marcha por algunas de nuestras entidades asociadas, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía canales oficiales de colaboración y contribuir a una donación segura, responsable y eficaz.

Esta recopilación recoge la información facilitada por las propias organizaciones y se irá actualizando conforme recibamos nuevos datos.

Antes de donar: algunas recomendaciones

En situaciones de emergencia, la solidaridad es fundamental, pero también es importante canalizarla de forma adecuada. Como recuerda Fundación Lealtad, antes de colaborar conviene informarse sobre quién está actuando, cómo se va a utilizar la ayuda y qué mecanismos de transparencia y rendición de cuentas ofrece cada organización.

Antes de donar, ten en cuenta estas recomendaciones:

• Dona siempre a través de los canales oficiales de las organizaciones.
• Prioriza las donaciones económicas, ya que permiten a las entidades responder con mayor rapidez y adaptar la ayuda a las necesidades reales de cada momento.
• Evita enviar materiales o productos si no existe una petición concreta y coordinada por organizaciones especializadas.
• Revisa la información de transparencia, seguimiento o rendición de cuentas que facilite cada organización.
• Mantente informado a través de fuentes fiables y de las actualizaciones publicadas por las propias entidades.

Campañas de emergencia de organizaciones asociadas

Las campañas se presentan por orden alfabético. La información procede de las propias entidades y puede actualizarse conforme evolucione la emergencia.

ActionAid

ActionAid ha activado una respuesta de emergencia en Colombia centrada en atender las necesidades más inmediatas de la población afectada, con especial atención a mujeres, niñas, infancia y personas en situación de mayor vulnerabilidad. La intervención incluye agua potable, higiene básica y específica para mujeres, apoyo psicosocial, salud, prevención de la violencia y refuerzo de centros sanitarios.

Tipo de ayuda: agua potable, kits de higiene, productos de higiene menstrual, colchonetas, mantas, apoyo psicosocial, ayuda económica, alimentos, salud, prevención de la violencia y refuerzo de centros de salud con medicamentos, insumos y personal sanitario.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de ActionAid Colombia, su oficina propia en el país, y en colaboración con organizaciones y comunidades locales que conocen sus territorios, necesidades y capacidades. La respuesta se coordina también con redes humanitarias internacionales para garantizar una actuación rápida y adaptada a la emergencia.
Información adicional: ActionAid trabaja en Colombia desde 1998, especialmente en el Pacífico y el suroccidente del país, acompañando a comunidades afrodescendientes, indígenas y campesinas en territorios afectados por el conflicto armado, el desplazamiento, la desigualdad, las violencias contra las mujeres y los impactos de la crisis climática. La organización facilita información sobre transparencia y rendición de cuentas en su web.

Colabora con ActionAid
https://actionaid.es/colabora/dona/terremoto-colombia

Acción contra el Hambre

Tras el terremoto registrado en Colombia, Acción contra el Hambre ha activado sus mecanismos de respuesta de emergencia y coordinación humanitaria. La organización está realizando evaluaciones rápidas de necesidades, preparando y organizando suministros, y coordinándose con autoridades y actores humanitarios para responder prioritariamente en las zonas más afectadas, especialmente en Quibdó, Nóvita, Río Iró y otros municipios de Chocó.

Tipo de ayuda: distribución de alimentos, apoyo a la seguridad alimentaria, kits de alojamiento, kits de higiene, sistemas de filtración de agua, rehabilitación de infraestructuras de agua, saneamiento e higiene, y transferencias monetarias multipropósito para cubrir necesidades básicas.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios presentes en Colombia, profesionales en la zona de intervención y un equipo móvil adicional de emergencia. La respuesta se coordina con autoridades nacionales y departamentales de gestión del riesgo, el Equipo Local de Coordinación Humanitaria y otros actores humanitarios.
Información adicional: Acción contra el Hambre cuenta con presencia y equipos operativos en Colombia, lo que le permite movilizar ayuda de forma rápida. Las donaciones contribuyen a financiar asistencia básica en alimentación, agua, higiene y refugio para las personas afectadas.

Colabora con Acción contra el Hambre
https://accioncontraelhambre.org/es/landing/emergencia-colombia

Cáritas Española

Cáritas Española está trabajando con Cáritas Colombia en la identificación de necesidades y en la respuesta a corto, medio y largo plazo. La organización ha puesto a disposición 100.000 euros de su Fondo de Emergencias para apoyar la respuesta inicial a las personas afectadas.

Tipo de ayuda: agua potable, productos de higiene, atención sanitaria, asistencia alimentaria y alojamiento temporal.
Cómo trabaja en esta emergencia: directamente con Cáritas Colombia. Cáritas Española cuenta además con una persona en Colombia para apoyar la coordinación de la respuesta.
Información adicional: Cáritas Española trabaja en Colombia desde 1980, apoyando los esfuerzos de Cáritas Colombia en la construcción de paz y en la atención humanitaria a personas afectadas por la violencia y las catástrofes naturales. Su presencia y colaboración han sido especialmente significativas en el departamento del Chocó.

Colabora con Cáritas Española
https://www.caritas.es/blog/respuesta-caritas-terremoto-colombia/

Cruz Roja Española

Cruz Roja Española está apoyando la respuesta humanitaria en Colombia mediante el despliegue de personal especializado, el envío de artículos de primera necesidad y el refuerzo de las capacidades de la Cruz Roja Colombiana. Además, contribuye a la atención sanitaria y psicosocial, al acceso a agua y saneamiento y a la cobertura de necesidades básicas de las familias afectadas. La organización también trabaja en acciones de recuperación temprana orientadas a la rehabilitación de viviendas y la recuperación de medios de vida.

Tipo de ayuda: atención sanitaria de emergencia, apoyo psicosocial, evaluación de daños y necesidades, artículos de primera necesidad, agua, saneamiento e higiene, apoyo temporal a familias vulnerables, rehabilitación de viviendas y recuperación de medios de vida.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la Cruz Roja Colombiana, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, la Delegación de Cruz Roja Española en Colombia, su oficina regional en Panamá y equipos de Cruz Roja Española en Oficina Central.
Información adicional: la respuesta se canaliza en coordinación con entidades nacionales de gestión del riesgo, protección civil y mecanismos oficiales de coordinación, incorporando evaluación de necesidades y rendición de cuentas.

Colabora con Cruz Roja Española
https://cercadeti.cruzroja.es/terremotocolombia

Entreculturas

Fundación Entreculturas, junto a sus organizaciones socias Fe y Alegría Colombia y el Servicio Jesuita a Refugiados Colombia, está trabajando para ofrecer refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección a las personas afectadas por el terremoto. Al mismo tiempo, está evaluando las necesidades más urgentes para ampliar la respuesta y avanzar posteriormente hacia la fase de reconstrucción.

Tipo de ayuda: alojamiento temporal, artículos esenciales de primera necesidad —alimentos, elementos de aseo personal, filtros o tabletas potabilizadoras y kits de bioprotección—, servicios de protección y apoyo psicosocial para las personas y familias afectadas.
Cómo trabaja en esta emergencia: de la mano de sus socios locales, Fe y Alegría Colombia y el Servicio Jesuita a Refugiados Colombia.
Información adicional: Entreculturas está presente en Colombia desde hace más de 15 años, acompañando y actuando en contextos vulnerables, en zonas rurales y apoyando a personas refugiadas y desplazadas. La entidad facilita información de transparencia en su web.

Colabora con Fundación Entreculturas
https://emergencias-sj.org/ayuda-terremoto-colombia/

Fundación Alboan

Fundación Alboan, en el marco de la respuesta compartida con organizaciones aliadas en Colombia, está evaluando las necesidades más urgentes para poner en marcha una respuesta de emergencia dirigida a las personas y familias más afectadas. La intervención se orienta a ofrecer refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección.

Tipo de ayuda: refugio seguro, agua potable, alimentos y servicios de protección.
Cómo trabaja en esta emergencia: con socios locales y red internacional.
Información adicional: Alboan facilita información sobre transparencia en su web.

Colabora con Fundación Alboan
https://emergencias-sj.org/ayuda-terremoto-colombia/

Fundación Ayuda en Acción

Fundación Ayuda en Acción está evaluando las necesidades provocadas por los terremotos en Venezuela y Colombia, identificando las zonas afectadas, la capacidad operativa, las posibles vías de apoyo y la evolución de la emergencia a partir de información verificable. Superadas las primeras 72 horas de rescate, la respuesta se orientará a la distribución de kits humanitarios para atender necesidades básicas.

Tipo de ayuda: kits humanitarios con alimentos, agua y productos de higiene.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y socios locales.
Información adicional: la organización centra su respuesta en las personas que se encontraban ya en una situación de mayor vulnerabilidad, especialmente niños, niñas, adolescentes y sus familias, con el objetivo de ofrecer una intervención coordinada, eficaz y centrada en quienes más lo necesitan.

Colabora con Fundación Ayuda en Acción
https://ayudaenaccion.org/emergencia-terremotos-en-venezuela-y-colombia/

Manos Unidas

Manos Unidas está apoyando a las comunidades afectadas por el terremoto ocurrido en el noroeste de Colombia, especialmente en el departamento del Chocó. La intervención contempla la identificación de daños y necesidades urgentes, la distribución de alimentos y productos de higiene, la atención a familias que han perdido sus viviendas, el apoyo a la recuperación de servicios básicos y el acceso a comunidades aisladas. Posteriormente, la organización prevé impulsar actuaciones de reconstrucción de viviendas y recuperación de medios de vida.

Tipo de ayuda: ayuda humanitaria de emergencia y apoyo a la recuperación temprana, mediante distribución de alimentos y productos de higiene, atención a familias afectadas, rehabilitación y reconstrucción de viviendas, recuperación de medios de vida y apoyo a servicios básicos.
Cómo trabaja en esta emergencia: en coordinación con sus socios locales en Colombia, que trabajan directamente con las comunidades afectadas, identifican las necesidades, acompañan a las familias y ejecutan las acciones de emergencia y recuperación. Manos Unidas proporciona apoyo, coordinación y seguimiento de la intervención.
Información adicional: ante una emergencia, Manos Unidas actúa principalmente a través de socios locales presentes sobre el terreno. La respuesta comienza con la atención inmediata a necesidades básicas como alimentación, agua, higiene y alojamiento, y continúa con actuaciones de recuperación, rehabilitación y reconstrucción.

Colabora con Manos Unidas
https://www.manosunidas.org/actualidad/noticias/manos-unidas-junto-sus-socios-locales-cerca-de-las-comunidades-afectadas-por-el-terremoto-en

Médicos del Mundo

Médicos del Mundo ha movilizado a sus equipos en Colombia tras el terremoto para evaluar las necesidades sanitarias de la población afectada y activar una respuesta médica lo antes posible. La organización está preparada para desplegar clínicas móviles en las zonas más afectadas, ofrecer atención primaria de salud y acompañamiento en salud mental, y acercar la atención sanitaria a lugares donde los servicios hayan quedado dañados o sean difíciles de alcanzar.

Tipo de ayuda: evaluación de necesidades sanitarias, despliegue de clínicas móviles, atención primaria de salud, atención a personas heridas, salud mental y apoyo psicosocial.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de equipos propios de la Red Internacional de Médicos del Mundo ya presentes en Colombia. La organización cuenta con un equipo en Quibdó, muy próximo al epicentro, y con un segundo equipo especializado en respuesta ante emergencias con base en Bogotá. La actuación se desarrolla en coordinación con autoridades locales y organizaciones humanitarias presentes en la zona.
Información adicional: Médicos del Mundo está presente en Colombia desde 1987 y trabaja con poblaciones afectadas por conflictos, desplazamientos y crisis humanitarias, especialmente en zonas rurales y remotas donde el acceso a la atención sanitaria sigue siendo difícil. La entidad facilita información pública sobre transparencia, acreditaciones y evaluaciones externas en su web.

Colabora con Médicos del Mundo
https://www.medicosdelmundo.org/donacion-ong/campana/terremoto-en-colombia/

Misiones Salesianas

Misiones Salesianas está respondiendo a la emergencia en Colombia con el objetivo de proteger a las personas afectadas, atender las necesidades más urgentes y recuperar cuanto antes los espacios educativos, sociales, pastorales y comunitarios dañados por el terremoto.

Tipo de ayuda: atención a necesidades urgentes, acompañamiento a las comunidades afectadas y apoyo a la recuperación de espacios educativos, sociales, pastorales y comunitarios.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de la presencia salesiana en Colombia y de su red de colegios, parroquias, centros sociales y obras misioneras, desde la que pueden responder directamente a esta emergencia.
Información adicional: los Salesianos llevan décadas acompañando a niños, niñas, jóvenes y familias en Colombia. Misiones Salesianas está presente en más de 130 países y cuenta con experiencia en contextos de emergencia.

Colabora con Misiones Salesianas
https://misionessalesianas.org/emergencia-terremoto-en-colombia/

Oxfam Intermón

Oxfam Intermón está apoyando a organizaciones que ya están respondiendo a la emergencia en Chocó, con actividades que incluyen asistencia alimentaria a las poblaciones afectadas. Oxfam Colombia trabaja junto a organizaciones socias para evaluar las necesidades, analizar las condiciones de acceso e identificar dónde es más urgente actuar.

Tipo de ayuda: asistencia alimentaria y evaluación de posibles necesidades en agua, saneamiento e higiene, alojamiento temporal, protección comunitaria y fortalecimiento de capacidades locales.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios y organizaciones locales socias, participando también en espacios de coordinación humanitaria para complementar el trabajo ya iniciado.
Información adicional: la entidad facilita información sobre su trabajo en crisis humanitarias y transparencia en su web.

Colabora con Oxfam Intermón
https://www.oxfamintermon.org/es/emergencia/terremoto-colombia

Save the Children

Save the Children ha activado su respuesta de emergencia en Colombia y ha iniciado intervenciones en Buenaventura, una de las zonas más afectadas. Sus equipos están evaluando las necesidades de niñas, niños y sus familias, habilitando espacios seguros para la infancia y distribuyendo artículos de primera necesidad. La organización mantiene además un seguimiento constante de la situación en Valle del Cauca, Cali y Chocó, y está preparada para ampliar la respuesta según evolucionen las necesidades.

Tipo de ayuda: distribución de agua potable, filtros de agua, kits de higiene, alimentos, apoyo nutricional, refugio temporal, artículos de primera necesidad, atención sanitaria básica, espacios seguros para niños y niñas, apoyo psicosocial y de salud mental, protección infantil, gestión de casos y apoyo educativo.
Cómo trabaja en esta emergencia: a través de los equipos de Save the Children Colombia, con presencia en el país desde 1985 y oficinas nacionales, regionales y de terreno en varias de las zonas afectadas. La intervención se coordina con autoridades locales y nacionales, organizaciones socias en los territorios y la red internacional de Save the Children, que ha movilizado financiación inmediata a través del Children’s Emergency Fund.
Información adicional: Save the Children se somete a controles y auditorías para garantizar la transparencia en la gestión de los fondos. Sus cuentas anuales son auditadas externamente y depositadas en el Protectorado de Fundaciones e inscritas en el Registro de Fundaciones.

Colabora con Save the Children
https://www.savethechildren.es/donacion-ong/terremoto-en-colombia-2026

World Vision

World Vision está proporcionando materiales básicos para refugios, higiene y acceso a agua potable en las zonas afectadas. La organización también está instalando sistemas de filtración y distribuyendo filtros y pastillas potabilizadoras. Además, está creando espacios seguros para que niños y niñas reciban protección y apoyo educativo, y está atendiendo a menores y adolescentes en situación de riesgo.

Tipo de ayuda: alimentos, kits de higiene, carpas, materiales para refugio, acceso a agua potable, sistemas de filtración, espacios seguros para la infancia y acompañamiento a niños, niñas y adolescentes.
Cómo trabaja en esta emergencia: con equipos propios en Colombia, en coordinación con autoridades nacionales, Naciones Unidas, organizaciones religiosas y otros socios humanitarios.
Información adicional: World Vision cuenta con información sobre su trabajo en emergencias en su web.

Colabora con World Vision
https://www.worldvision.es/producto/emergencia-en-colombia/

Otras formas de colaborar

Worldcoo

Worldcoo está apoyando la captación de fondos para entidades que están respondiendo sobre el terreno a la emergencia en Colombia, mediante campañas de microdonaciones activadas junto a empresas colaboradoras. Las campañas permiten canalizar ayuda económica hacia organizaciones como World Central Kitchen, Save the Children y la Fundació Barça con sus socios locales.

Tipo de ayuda: ayuda económica.
Cómo trabaja en esta emergencia: Worldcoo facilita la captación de fondos para entidades que trabajan sobre el terreno a través de campañas de microdonaciones.

Para más información sobre las campañas activas, se puede consultar directamente la información facilitada por Worldcoo y sus canales oficiales.

PayPal

PayPal facilita un espacio de donación a través de su plataforma, con visibilidad para varias entidades que están recaudando fondos para la emergencia en Colombia. Las donaciones pueden realizarse desde su hub de donaciones y también a través de la opción de euro solidario al pagar.

Tipo de ayuda: ayuda económica.
Cómo trabaja en esta emergencia: PayPal ofrece visibilidad y canal de recaudación sin comisiones para entidades destacadas a través de su plataforma.

Consulta el hub de donaciones de PayPal
https://www.paypal.com/es/fundraiser/hub

Solidaridad segura, coordinada y eficaz

En una emergencia, cada colaboración cuenta, pero es importante que la ayuda llegue a través de canales seguros y organizaciones con capacidad de respuesta. Por eso recomendamos consultar siempre las páginas oficiales de las entidades, revisar la información disponible sobre su actuación y seguir las actualizaciones que publiquen conforme evolucione la situación.

Autora: Silvia Bueso – Fundadora de El arte de pedir

Hay relaciones profesionales que no se explican solo por los proyectos compartidos, sino por la confianza sostenida en el tiempo. Para mí, la Asociación Española de Fundraising es una de ellas.

Mi vínculo con la Asociación viene de lejos. Desde 2008 he seguido de cerca su evolución, sus debates, sus aprendizajes y sus grandes preguntas. Como socia, como ponente habitual del Congreso desde 2014 y como colaboradora en webinars, artículos, informes y herramientas prácticas, he tenido el privilegio de acompañar una parte de la conversación colectiva sobre cómo captar fondos mejor, con más criterio, más humanidad y más ambición.

En estos años hemos hablado de donantes, de grandes donantes, de empresas, de universidades, de legados, de captación digital, de liderazgo, de equipos, de propuestas de valor, de carisma, de seguimiento y, sobre todo, de conversaciones. Porque si algo he aprendido en más de 25 años trabajando en comunicación, ventas y recaudación de fondos es que muchas donaciones no se pierden por falta de interés, sino por conversaciones mal gestionadas.

Este 2026, El arte de pedir cumple sus primeros diez años. Diez años defendiendo una idea que, al principio, sonaba casi provocadora: pedir no es molestar; pedir es darle al otro la oportunidad de formar parte de algo que también puede tener sentido para él. Pedir, cuando se hace bien, no es una técnica de presión. Es un acto de liderazgo, generosidad y confianza.

Y precisamente por eso quiero compartir diez cambios —o, mejor dicho, diez retos— que han transformado la captación de fondos en esta última década.

1. Hemos pasado de “recaudar” a construir relaciones de valor

Durante mucho tiempo, captar fondos se entendió como conseguir dinero para financiar proyectos. Hoy sabemos que esa mirada se queda pequeña. El donante no quiere sentirse una transferencia bancaria con nombre y apellidos. Quiere entender dónde encaja, qué transforma, qué legado activa y por qué su decisión importa.

El gran cambio es que la captación de fondos ha dejado de ser una conversación centrada en la necesidad de la organización para convertirse en una conversación centrada en el valor compartido. La pregunta ya no es solo “¿cuánto necesitamos?”, sino “¿qué oportunidad real estamos ofreciendo a esta persona, empresa o institución para contribuir a algo relevante?”.

2. La propuesta de valor se ha vuelto imprescindible

Antes bastaba con explicar una causa noble. Hoy eso ya no basta. El mundo está lleno de causas nobles, proyectos urgentes y organizaciones excelentes. La diferencia está en saber formular una propuesta clara, diferencial, concreta y emocionalmente movilizadora.

En el I Barómetro El arte de pedir vimos que uno de los principales frenos para preparar una propuesta de valor es saber qué se quiere decir, pero no cómo plantearlo para que resulte excelente y profesional.

Este dato confirma algo que veo constantemente en mis formaciones: muchas organizaciones tienen impacto, trayectoria y legitimidad, pero no siempre saben convertir todo eso en un relato que active decisión.

Y una propuesta de valor no es un dossier bonito. Es una herramienta de liderazgo.

3. El fundraiser ya no puede esconderse detrás del email

Uno de los grandes retos de estos años ha sido la sobreprotección digital. Nos hemos acostumbrado a enviar correos, adjuntar presentaciones, esperar respuestas y entrar en el cementerio del “ya me dirás algo”. Qué lugar tan elegante y tan poco rentable.

El email informa, pero rara vez transforma por sí solo. La captación de fondos necesita conversación, presencia, escucha, seguimiento y valentía relacional. En el Barómetro aparece un freno que me parece muy revelador: muchas personas prefieren presentarse por correo y evitar dar la cara. Y ahí hay un desafío enorme para el sector.

Porque una causa puede ser muy poderosa, pero si quien la representa no lidera la conversación, la oportunidad se enfría.

4. La preparación ha dejado de ser opcional

Improvisar puede parecer natural, pero en captación de fondos suele salir carísimo. Preparar una conversación no significa robotizarla. Significa honrarla.

En los últimos años hemos avanzado mucho en profesionalización, pero todavía queda camino. No basta con tener una base de datos, una presentación o una campaña. Hay que preparar el perfil ideal del donante, investigar sus motivaciones, validar intereses comunes, anticipar objeciones, definir escenarios de colaboración y practicar la petición.

En el Barómetro, una parte importante de las personas encuestadas reconoce que no prepara un plan comercial, de ventas o recaudación de fondos de forma anual, y muchas tampoco hacen seguimiento sistemático de ese plan. Este dato debería preocuparnos, no para castigarnos, sino para tomar conciencia: la captación no vive solo de inspiración; vive de método.

5. El seguimiento se ha convertido en una habilidad crítica

La conversación no termina cuando presentamos una propuesta. A menudo, empieza ahí.

He visto perderse oportunidades maravillosas por falta de seguimiento, por miedo a parecer insistente, por no saber preguntar qué necesita la otra parte para avanzar o por interpretar el silencio como un “no” definitivo. Pero el no es enorme. Puede significar “no ahora”, “no así”, “no lo he entendido”, “no lo he validado internamente” o “no tengo suficiente confianza todavía”.

Una de las habilidades más importantes del fundraiser actual es acompañar la decisión sin perseguir, sin presionar y sin desaparecer. El seguimiento elegante no es insistencia. Es compromiso.

6. La captación exige más liderazgo interno

Durante años, muchos equipos de fundraising han vivido una tensión incómoda: se les pedía conseguir fondos, pero no siempre se les daba autoridad interna para implicar a dirección, patronato, equipos técnicos o embajadores institucionales.

Hoy sabemos que captar fondos no es solo una función del departamento de fundraising. Es una cultura. Y esa cultura necesita liderazgo interno, pedagogía y conversaciones valientes dentro de la propia organización.

En universidades, hospitales, centros de investigación, fundaciones y entidades sociales, el reto no está solo fuera. Está dentro. Está en conseguir que quienes tienen legitimidad técnica, institucional o relacional entiendan que pedir apoyo no resta prestigio. Lo amplifica.

7. El donante quiere más conversación y menos discurso

El viejo modelo de “yo hablo, tú escuchas y luego decides” está agotado. El donante actual, especialmente el gran donante, la empresa colaboradora o el financiador estratégico, necesita sentirse escuchado antes de sentirse invitado.

En El arte de pedir lo llamo liderazgo conversacional: la capacidad de conducir una conversación para que ambas partes lleguen a una decisión más clara, más segura y más valiosa. Esto exige preguntar mejor, escuchar sin adivinar, detectar motivaciones reales y adaptar la propuesta sin traicionar la esencia del proyecto.

La captación de fondos no va de soltar un pitch perfecto. Va de crear una conversación que merezca ser continuada.

8. La IA ha entrado en la captación, pero el carisma sigue siendo irremplazable

La inteligencia artificial ya forma parte del trabajo de muchos profesionales: ayuda a estructurar mensajes, investigar perfiles, preparar argumentarios, resumir reuniones o mejorar presentaciones. Y bienvenida sea. Yo misma la uso como copiloto estratégico.

Pero el Sondeo IA + Acuerdos de El arte de pedir nos deja una advertencia muy clara: cuando las personas integran IA en una petición, una de sus principales preocupaciones es que “se note” y genere desconfianza. También preocupa sonar como un robot o que el mensaje pierda emoción.

Este dato es oro para el fundraising. La IA puede ayudarnos a preparar mejor, pero no puede sustituir nuestra presencia, nuestra mirada, nuestra escucha ni nuestra capacidad de leer lo que no se dice. En la era de la IA, el carisma humano no es un adorno. Es una ventaja competitiva.

9. La formación en habilidades ya no es un lujo

Durante mucho tiempo se pensó que captar fondos era cuestión de vocación, contactos o experiencia. Todo eso ayuda, claro. Pero no basta.

Hoy necesitamos entrenar habilidades: escucha profunda, claridad en la petición, gestión del no, presencia, storytelling, seguimiento, negociación, lectura emocional, propuesta de valor, elevator pitch y capacidad de sostener conversaciones difíciles.

Por eso me hizo tanta ilusión colaborar con la Asociación Española de Fundraising en herramientas como la Caja de Herramientas con las 14 habilidades del fundraiser. Porque el sector necesita marcos prácticos, no solo inspiración. Necesita entrenar conversaciones reales, con sus dudas, silencios, resistencias y oportunidades.

El talento se tiene. La habilidad se entrena.

10. La captación de fondos se ha vuelto más humana, más estratégica y más exigente

Este es, quizá, el gran resumen de estos diez años. La captación de fondos es hoy más compleja, más sofisticada y más necesaria que nunca. Hay más competencia por la atención, más exigencia de impacto, más sensibilidad ética, más tecnología y más necesidad de confianza.

Pero también hay una oportunidad preciosa: profesionalizar la petición sin deshumanizarla. Para mí, ahí está el futuro. En aprender a pedir con datos y con alma. Con método y con presencia. Con estrategia y con honestidad. Con una propuesta sólida y una conversación impecable.

Cuando miro hacia atrás y pienso en estos diez años de El arte de pedir, siento gratitud. Gratitud hacia todas las organizaciones que han confiado en mi mirada, hacia los equipos que se han atrevido a revisar cómo conversan, hacia los fundraisers que cada día sostienen causas enormes con recursos limitados y hacia la Asociación Española de Fundraising, que ha sido y sigue siendo un espacio imprescindible para pensar, aprender y elevar la profesión.

Porque captar fondos no es solo conseguir recursos. Es activar posibilidades. Es invitar a otras personas a formar parte de una transformación. Es convertir una causa en una conversación que merece ser escuchada.

Y cuando esa conversación se lidera bien, pedir deja de dar miedo y empieza a hacer algo mucho más poderoso: abrir futuro.

Entre 2018 y 2025, los ingresos procedentes de cuotas y donativos de socios de las organizaciones participantes en el Observatorio del Fundraising han crecido todos los años. En ese periodo han pasado de 520,1 a 664,5 millones de euros, un 27,8% más.

La regularidad de esta evolución contrasta con la de otras fuentes. Los donativos presentan fuertes variaciones entre ejercicios y terminan 2025 por debajo del nivel de 2018. Mientras tanto, los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas han experimentado un crecimiento mucho más intenso y superan ya los 1.000 millones de euros en el conjunto analizado.

Miradas en conjunto, las cifras dibujan una estructura de financiación que ha ido cambiando durante estos años. Las aportaciones vinculadas a los socios mantienen una trayectoria de crecimiento continuado; los donativos se comportan de forma mucho más irregular; y la financiación pública ha adquirido una presencia cada vez mayor. Tres evoluciones distintas que ayudan a entender mejor qué papel puede desempeñar cada fuente en la financiación de las organizaciones.

Qué significa este dato

• Las aportaciones de los socios son la fuente con la evolución más regular de las analizadas. Crecen un 27,8% entre 2018 y 2025 y no registran ningún descenso anual. Los incrementos son moderados, entre el 1,6% y el 6,2%, pero se mantienen durante toda la serie.
• Los donativos siguen una trayectoria muy diferente. Parten de 98,1 millones de euros en 2018 y se sitúan en 82,8 millones en 2025. Entre ambos años hay fuertes oscilaciones: en 2024 alcanzan los 125,7 millones y un año después descienden un 34,1%. La serie muestra una fuente capaz de movilizar volúmenes elevados en determinados momentos, pero con una evolución mucho menos estable.
• Los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas protagonizan el mayor crecimiento del periodo. Pasan de 271,4 millones en 2018 a 1.031,4 millones en 2025. El mayor salto se produce entre 2018 y 2019 y, desde entonces, se mantienen en niveles muy superiores, con una trayectoria generalmente ascendente.
• El mapa de financiación de las organizaciones analizadas es hoy distinto al de 2018. Las aportaciones de socios siguen creciendo, pero lo hacen a un ritmo mucho más gradual que los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas. Al mismo tiempo, fuentes como los donativos o las aportaciones empresariales presentan variaciones mucho mayores entre ejercicios.

Qué revela sobre el fundraising en España

Las entregas anteriores de «La AEFr en datos» han mostrado la importancia de la base social desde distintas perspectivas: su dimensión, su permanencia, los canales por los que se incorpora o las bajas que se producen cada año. La evolución de los ingresos permite mirar ahora esa relación desde otro ángulo.

La aportación vinculada a los socios ha mantenido una trayectoria positiva durante ocho años consecutivos. Esa continuidad tiene valor en sí misma. Mientras otras fuentes registran picos y retrocesos importantes, los ingresos de socios avanzan de forma más gradual y previsible.

El contraste con los donativos es especialmente claro. En 2024 alcanzaron el valor más alto de toda la serie y en 2025 cayeron hasta el mínimo del periodo. Los datos disponibles no permiten saber qué acontecimientos explican cada subida o cada descenso, pero sí muestran que esta fuente está mucho más expuesta a variaciones entre años.

Las aportaciones empresariales presentan un comportamiento parecido en este sentido. Aunque en 2025 se sitúan un 60,4% por encima del nivel de 2018, su recorrido incluye subidas y caídas muy pronunciadas. Los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas, por su parte, han crecido a una escala muy superior al resto y han modificado de forma sustancial la composición del agregado analizado.

Esto deja una lectura relevante para el fundraising. El volumen de ingresos cuenta solo una parte de la historia. También importa cómo se alcanza, con qué regularidad evoluciona y hasta qué punto los resultados de un ejercicio pueden utilizarse como referencia para el siguiente.

En este contexto, el crecimiento de las aportaciones de socios adquiere un significado particular. No es la fuente que más ha aumentado en términos absolutos, pero sí la que presenta la trayectoria más constante entre las cinco categorías recogidas en la serie.

Contexto y factores

La evolución que recoge el Observatorio se produce dentro de un sector cuya financiación combina recursos de procedencias y características muy diferentes.

La Radiografía del Tercer Sector de Acción Social ayuda a situar este escenario en un marco más amplio, aunque trabaja con otro universo y con categorías que no son directamente equivalentes a las del Observatorio. Según este estudio, en 2024 la financiación pública representaba el 47,7% de la financiación del Tercer Sector de Acción Social analizado, frente al 22,8% de financiación privada y el 29,5% de recursos propios.

El estudio también muestra que hablar de financiación pública agrupa realidades diferentes. Las subvenciones tienen un peso importante, pero conviven con conciertos sociales, convenios, contratos y otras fórmulas. Por eso, los datos del Observatorio deben referirse como ingresos procedentes de las Administraciones Públicas, sin asumir que todo el crecimiento corresponde a subvenciones.

Algo parecido ocurre con la financiación privada. Las aportaciones de personas socias, los donativos puntuales y la colaboración empresarial responden a lógicas distintas y su evolución puede estar condicionada por factores diferentes.

En los donativos, por ejemplo, determinados acontecimientos o emergencias pueden generar momentos de especial movilización. Es una explicación plausible para algunos picos, aunque la serie agregada no permite establecer qué parte de cada variación responde a estas circunstancias. En el caso de la financiación pública, tampoco podemos determinar a partir de este gráfico qué instrumentos concretos explican su crecimiento.

A ello se suma una cautela metodológica importante: la composición del panel del Observatorio puede variar entre periodos. Por tanto, especialmente en los cambios más bruscos de la serie, conviene tener en cuenta que una parte de la evolución agregada puede estar relacionada con las organizaciones participantes y no exclusivamente con cambios en sus ingresos.

Qué implica para las ONG

Las diferencias entre fuentes plantean una cuestión muy concreta para las organizaciones: una cifra de ingresos dice cuánto se ha conseguido en un año, pero no explica por sí sola qué grado de continuidad puede esperarse de ella ni qué tipo de vínculo hay detrás.

La evolución de las aportaciones de socios muestra el valor de una fuente que ha crecido de manera constante durante todo el periodo. Esa continuidad facilita la planificación y aporta una base económica más previsible, pero su importancia va más allá. Una base amplia de personas socias representa también apoyo social, refuerza la legitimidad de las organizaciones y expresa una forma de compromiso ciudadano que no depende únicamente de momentos de emergencia o campañas concretas.

Mantener esa relación exige seguir trabajando la captación y la retención, pero también cuidar el vínculo con quienes ya colaboran. En este sentido, los datos de julio completan la mirada de entregas anteriores: la permanencia de los socios tiene un reflejo económico, pero también consolida una comunidad de apoyo alrededor de la organización y de su causa.

Los donativos requieren otra forma de lectura. Un año especialmente positivo puede responder a una movilización extraordinaria difícil de repetir. Esto aconseja separar los resultados coyunturales de las tendencias que realmente se consolidan.

El fuerte crecimiento de los ingresos procedentes de las Administraciones Públicas abre, a su vez, preguntas diferentes. Para valorar qué significa esta evolución sería necesario conocer qué instrumentos la explican, durante cuánto tiempo están garantizados esos recursos y qué condiciones llevan asociadas.

El reto está en entender qué aporta cada fuente a la estructura de financiación. Algunas ofrecen mayor continuidad, otras permiten responder a momentos concretos y otras pueden generar incrementos de gran escala. En el caso de los socios, además, la aportación económica convive con un valor social propio: una base que respalda de forma continuada a la organización y contribuye a sostener su presencia y legitimidad en la sociedad.

Sobre los datos

Los datos principales de esta pieza proceden del Observatorio del Fundraising de la Asociación Española de Fundraising y recogen la evolución entre 2018 y 2025 de cinco fuentes de ingresos de las organizaciones participantes: cuotas y donativos de socios, donativos, otras aportaciones, empresas y Administraciones Públicas.

La composición del panel del Observatorio puede variar entre periodos. Por esta razón, las cifras muestran la evolución agregada de las organizaciones participantes y no deben extrapolarse directamente al conjunto del Tercer Sector.

Como fuente externa de contexto se utiliza la Radiografía del Tercer Sector de Acción Social, elaborada por la Plataforma de ONG de Acción Social. El estudio trabaja sobre un universo estimado de 27.962 entidades y una muestra de 756 organizaciones. Sus datos se utilizan para contextualizar la estructura de financiación del sector, teniendo en cuenta que su universo, metodología y categorías son diferentes de las del Observatorio.

El pasado 30 de junio, la Asociación Española de Fundraising celebró su Asamblea General de socios, un espacio anual de encuentro, rendición de cuentas y seguimiento de la actividad de la asociación.

Durante la sesión, se presentó el resumen de las principales actividades desarrolladas en 2025, se compartió el cierre económico del ejercicio y se abordaron los puntos clave de la AEFr para el periodo 2026-2027. 

La Asamblea General es uno de los momentos importantes en la vida asociativa de la AEFr, ya que permite compartir con los socios la evolución de la organización, los proyectos en marcha y las líneas de trabajo previstas para seguir contribuyendo al desarrollo de un fundraising ético, profesional y eficaz en España.

Tendencias de consumo en la sociedad española

Tras la Asamblea, los socios asistentes pudieron conocer algunas de las principales claves del informe Gobernando la Fortuna. Trends Review 2026, presentado por VML The Cocktail.

La sesión ofreció una mirada al contexto social y emocional de la sociedad española, marcada por una combinación de cierta mejora económica, dificultades persistentes en torno a la vivienda, cambios en la relación con el trabajo, desconfianza hacia las instituciones y nuevas formas de construir identidad, pertenencia y sentido.

Entre las ideas compartidas, se destacó la necesidad de entender mejor cómo están cambiando las personas: qué les preocupa, cómo toman decisiones, qué espacios buscan, cómo se relacionan con las marcas y qué papel ocupan hoy la confianza, la comunidad y la utilidad real en esa relación.

Una reflexión especialmente relevante para el tercer sector y para las organizaciones que trabajan en captación de fondos, comunicación y relación con socios y donantes, en un momento en el que conectar con la ciudadanía exige escuchar mejor el contexto en el que vive, decide y participa.

Desde la AEFr queremos agradecer a todos los socios que participaron en la Asamblea, tanto de forma presencial como online, así como a VML The Cocktail por compartir esta mirada sobre las tendencias sociales y de consumo que ya están influyendo en la forma en la que las organizaciones se relacionan con la ciudadanía.

En 2025, las organizaciones participantes en el Observatorio de Fundraising registraron 459.347 bajas de personas socias, con una tasa de baja del 9,58%, el valor más alto de la serie 2018-2025. El dato confirma una idea clave para el fundraising: crecer no consiste únicamente en captar nuevos socios, sino también en conseguir que quienes ya colaboran quieran seguir haciéndolo.

Las bajas hablan de pérdida, pero también ofrecen información valiosa sobre la relación entre las organizaciones y su base social: cómo empieza, cómo se cuida, en qué momento se debilita y qué señales podrían haberse detectado antes.

En un modelo en el que la base social aporta estabilidad, recurrencia y previsibilidad, retener también es crecer. Cada socio que permanece protege el valor de la captación y refuerza una relación de confianza que no se construye de un día para otro.

Qué significa este dato

• Una tasa de baja del 9,58% muestra que la pérdida de socios sigue siendo un reto relevante para las organizaciones. La captación es imprescindible, pero su efecto se reduce si una parte significativa de la base social se pierde cada año.
• Cada baja tiene una dimensión económica directa. Supone ingresos futuros que dejan de recibirse y reduce el retorno de la inversión realizada para captar a ese socio.
• No todas las bajas significan lo mismo. Perder a un socio en los primeros meses puede apuntar a una expectativa poco asentada, una bienvenida insuficiente o una relación todavía débil con la causa. Una baja después de varios años puede estar relacionada con cambios vitales, presión económica, desgaste de la relación o pérdida de conexión con la organización.
• La antigüedad de la baja es una variable clave. Analizar cuándo se produce ayuda a distinguir si el reto está en la captación, en los primeros meses de relación o en la fidelización a medio y largo plazo.

Qué revela sobre el fundraising en España

El dato vuelve a poner sobre la mesa una tensión habitual en muchas estrategias de fundraising: la captación suele ocupar el espacio más visible, pero el crecimiento real depende también de la capacidad de mantener la relación con quienes ya colaboran.

El Estudio del Socio y Donante 2025 ayuda a ampliar esta lectura. Las bajas son más altas entre los socios más jóvenes: la franja de 18 a 24 años presenta una tasa de baja claramente superior a la del resto, mientras que la más baja se encuentra entre los 65 y 74 años. Esto no significa que los jóvenes no quieran colaborar, sino que su relación con las ONG puede ser más inestable, más condicionada por su momento vital y más sensible a la claridad del impacto, la flexibilidad de la colaboración y la forma en que se construye el vínculo.

También importa el canal de entrada. Los canales que más volumen aportan, como el face to face y el telemarketing, concentran una parte esencial de la captación de socios. Precisamente por su peso, necesitan un trabajo posterior muy cuidado. La captación no termina en el alta. Ahí empieza una fase decisiva: transformar una decisión tomada en un momento concreto en una relación estable.

Por eso, la baja no debería analizarse solo como un indicador final. Conviene mirarla dentro de un recorrido más amplio: canal de captación, expectativas generadas, primer pago, bienvenida, primeras comunicaciones, percepción de impacto, atención al socio y capacidad de la organización para mantener una relación relevante a lo largo del tiempo.

Contexto y factores explicativos

La evolución de las bajas se entiende mejor cuando se observa junto a otros datos sobre la relación de la ciudadanía con las ONG.

El Perfil del Donante 2024 muestra que la colaboración económica está bastante extendida: casi seis de cada diez personas han colaborado económicamente con alguna ONG en algún momento, y el 38,2% lo ha hecho en el último año. Pero el mismo estudio también identifica zonas de riesgo y de oportunidad: un 4,5% de los donantes actuales no sabe si continuará colaborando y un 7,8% de los exdonantes podría volver a hacerlo.

Esto sugiere que la relación con las ONG no siempre se divide de forma tajante entre quienes colaboran y quienes dejan de hacerlo. Hay personas que dudan, personas que han dejado de donar pero podrían volver y personas cuya continuidad depende de que la relación siga teniendo sentido.

Entre los factores que pueden influir en las bajas destacan:

• El contexto económico de los hogares, especialmente cuando la colaboración compite con otros gastos recurrentes.
• La confianza en la organización, en su gestión y en el uso de los recursos.
• La claridad con la que se comunica el impacto de la aportación.
• La experiencia inicial tras el alta, especialmente en los primeros meses.
• La forma de pago y la frecuencia de colaboración, que también influyen en la continuidad de la relación.
• El canal de captación, porque condiciona el nivel de información, motivación y expectativa con el que una persona empieza a colaborar.

En este sentido, la fidelización no puede plantearse como una tarea que empieza cuando el socio está a punto de marcharse. Empieza mucho antes: en cómo se capta, cómo se explica la colaboración, cómo se da la bienvenida y cómo se demuestra, con el paso del tiempo, que seguir aportando merece la pena.

Qué implica para las ONG

Las bajas obligan a mirar la fidelización como una función estratégica. Para muchas organizaciones, el reto no será únicamente aumentar el número de altas, sino mejorar el equilibrio entre captación, permanencia y recuperación.

Analizar las bajas de forma agregada permite conocer la magnitud del problema. Pero el verdadero aprendizaje aparece cuando se cruzan con otras variables: antigüedad, edad, canal, cuota, forma de pago, frecuencia, territorio y motivo de baja. Solo así es posible entender si una organización está perdiendo socios por dificultades en la captación, por debilidad en la bienvenida, por desgaste de la relación o por factores externos difíciles de controlar.

También conviene incorporar una mirada menos lineal. Una baja no siempre significa que la relación haya terminado para siempre. Puede ser una interrupción, una duda, una decisión económica temporal o una relación que podría reactivarse si la organización entiende qué la debilitó. Por eso, recuperar también puede formar parte de la estrategia de crecimiento.

Retener también es crecer porque cada socio que permanece refuerza la estabilidad de los ingresos, mejora el retorno de la captación y mantiene viva una relación de confianza que no se construye de un día para otro. En un contexto de presión económica, competencia por la atención y necesidad creciente de confianza pública, las bajas no deberían leerse solo como una pérdida, sino como una fuente de aprendizaje sobre la relación que las organizaciones están construyendo con sus donantes.

Sobre los datos

“La AEFr en datos” es una sección que presenta y contextualiza algunas de las principales cifras sobre fundraising en España a partir de los estudios y proyectos de investigación de la Asociación Española de Fundraising. Su objetivo es explicar qué revelan estos datos y qué implicaciones tienen para las organizaciones y el conjunto del sector.

Los datos principales de esta pieza proceden del Observatorio de Fundraising de la AEFr, en su informe de junio de 2026, elaborado con la participación de 26 organizaciones. Para este informe se han retirado los datos de Cris Contra el Cáncer y Gasol Foundation con el objetivo de no alterar los valores comparables.

El análisis se completa con información del Estudio del Socio y Donante 2025, elaborado por la AEFr a partir de datos de 14 organizaciones del Tercer Sector, 4,4 millones de socios, 2,28 millones de donaciones y más de 120 millones de transacciones de aportaciones solidarias analizadas.

También se han incorporado datos del Perfil del Donante 2024, estudio elaborado sobre una muestra de 3.583 personas de 18 a 75 años residentes en España, con información sobre colaboración económica, intención de donar, barreras, confianza y relación de la ciudadanía con las ONG.

Las cifras agregan información facilitada por las entidades participantes y permiten analizar tendencias estructurales del fundraising en España.