Estamos buscando cubrir un puesto de consultor funcional para ERP y CRM, dependiendo de la Subdirección de Tecnología, Evaluación y Digitalización, que tendrá como principal objetivo el apoyo en el diseño, desarrollo y despliegue de soluciones relacionadas con la implantación de un sistema integrado CRM-ERP. Siendo una figura de impulso y apoyo de la transformación digital al servicio de la misión y de los distintos grupos de interés de la entidad.

Para ello la persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

• Analizar, definir y optimizar procesos de negocio, con especial foco en su digitalización, eficiencia operativa y mejorar de procesos.
• Colaborar en la definición de modelos de relación e interacción digital con usuarios finales, con una visión end‑to‑end del ciclo de vida.
• Colaborar con usuarios finales y stakeholders para entender sus necesidades y expectativas.
• Ser el enlace entre la organización y la consultora tecnológica para el buen desarrollo del proyecto, entendiendo las necesidades y traduciéndolas en iniciativas accionables.
• Soporte, acompañamiento y capacitación a usuario final en las implantaciones o despliegues.
• Participar en la planificación y ejecución de pruebas para asegurar que los requisitos se cumplan de manera precisa.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y actuaciones acordados con los financiadores.
• Trabajar en el marco de Calidad organizacional promoviendo mejoras en los procesos, en el sistema de gestión global y automatizaciones tecnológicas.

Perfil requerido

•  Al menos 3 años en funciones de consultoría, gestión de proyectos de sistemas de información o iniciativas vinculadas a la transformación digital.
• Experiencia probada en implementación de proyectos software, preferiblemente bajo metodologías ágiles.
• Experiencia en la definición, implantación o mantenimiento de integraciones entre sistemas ERP y CRM, preferiblemente entre Business Central y Dynamics 365.
• Conocimiento de los principales procesos financieros, contables, administrativos, de compras, ventas y gestión de proyectos soportados por Business Central
• Experiencia en análisis funcional de aplicaciones, levantamiento de requerimientos, pruebas funcionales y despliegue de herramientas.
• Solvencia técnica en la administración/configuración de alguno de los CRM/ERP líderes en el mercado, sistemas de información, preferiblemente Dynamics 365 y Business Central
• Experiencia como interlocutor tanto con usuarios finales como con los equipos técnicos y proveedores.

Competencias:

•  Identificación con el propósito de HOGAR SÍ
• Orientación al logro
• Trabajo en equipo y colaboración
• Capacidad relacional y habilidades comunicativas y comerciales.
• Cultura del feedback, aprendizaje y mejora continua.
• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Iniciativa y toma de decisiones
• Gran capacidad resolutiva, de organización y planificación en contextos complejos y cambiantes.
• Creatividad, dinamismo e innovación
• Capacidad para trabajar de manera eficiente.
• Orientación al cliente.

Se valorará:

• Nivel medio-alto de inglés.
• Conocimientos en metodologías de Design Thinking y Lean Management.
• Experiencia en entornos de trabajo ágiles.
• Conocimiento en herramientas de automatización (Power Automate, Power Platform)
• Solvencia técnica las herramientas más extendidas de extracción, análisis, explotación y visualización de los datos. (Power Query, Power BI, SQL, entre otras.)
• En el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, se valorará positivamente contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Condiciones laborales

• Incorporación prevista: inmediata
• Tipo de contrato: Indefinido con 6 meses de periodo de prueba.
• Lugar de trabajo: Madrid
• Retribución: entre 25.000 y 31.000 euros brutos anuales
• Jornada laboral: Completa. Jornada anual equivalente a 37,5 horas semanales con flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Horario intensivo de verano del 16 de junio al 15 de septiembre.
• Modalidad de trabajo: híbrido (presencial 40% y teletrabajo 60%).

Inscríbete a través de aquí antes del 25 de junio.

Sobre Hogar Sí

HOGAR Sí existe para que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998. Queremos transformar la vida de las personas y estamos convencidos de que el sinhogarismo es una realidad que nuestra sociedad no puede permitirse y para erradicarlo llevamos a cabo programas que ponen el foco en garantizar el derecho a la vivienda, la salud y el empleo.

Necesitamos incorporar a nuestro equipo a las personas más adecuadas para garantizar el éxito de este proyecto. ¿Te apuntas a ser parte activa del cambio para las personas en situación de sinhogarismo que estamos liderando?