Publicamos un dossier especial que analiza lo ocurrido y recoge aprendizajes útiles para las entidades no lucrativas ante futuras crisis.

Este informe ha sido elaborado con la colaboración de ocho organizaciones que han trabajado en la emergencia: Acción contra el Hambre, Cáritas Valencia, Casa Caridad, Cruz Roja, Educo, Farmamundi, Oxfam Intermón y Sant Joan de Déu València. Desde la AEFr queremos agradecer especialmente su generosidad y su disposición para compartir experiencias, datos y aprendizajes.

A partir de esas aportaciones, el dossier analiza qué ocurrió durante la DANA y qué puede aprender el Tercer Sector de esta experiencia. Además de reivindicar el trabajo de las ONG tanto en la fase más aguda de la emergencia como en la reconstrucción posterior, la publicación aborda cuestiones clave como el impacto de la desinformación y los ataques reputacionales sobre la solidaridad y la confianza, los retos en comunicación, captación de fondos, transparencia y fidelización, y las claves que conviene reforzar para afrontar mejor futuras crisis.

El dossier incluye además un anexo práctico con un manual estratégico sobre comunicación y fundraising para situaciones de emergencia.

Con esta publicación queremos contribuir a convertir una experiencia muy dura en aprendizajes útiles para el conjunto del sector y reconocer el trabajo realizado por tantas organizaciones sociales que estuvieron, y siguen estando, al lado de las personas afectadas.