Objetivo del puesto
Gestionar y optimizar la captación de nuevos socios recurrentes mediante campañas Face to Face (F2F), supervisando agencias externas y asegurando el cumplimiento de objetivos de calidad y cantidad, en línea con los valores de la organización.

Impacto del Puesto: Incrementar la base de socios recurrentes que financien proyectos transformadores, asegurando relaciones transparentes y sostenibles.

Responsabilidades Clave:
1. Gestión de Campañas F2F:
• Planificar, ejecutar y supervisar campañas de captación presencial (street marketing, eventos, puntos fijos) mediante agencias externas especializadas.
• Definir objetivos mensuales/anuales de captación y conversión, asegurando la rentabilidad de las campañas.
• Seleccionar y coordinar ubicaciones estratégicas para maximizar impactos.

2. Supervisión de Agencias Externas:
• Ser el punto de contacto principal con agencias F2F: contratación, formación y seguimiento de equipos.
• Garantizar que los mensajes y prácticas de captación reflejen los valores de la organización (transparencia, enfoque de género).
• Realizar auditorías periódicas (calidad de interacciones, cumplimiento de normativas).

3. Optimización y Análisis:
• Monitorear KPIs: coste por adquisición (CPA), tasa de conversión, retención a 3/6 meses.
• Identificar oportunidades de mejora en scripts, perfiles de captadores y ubicaciones.

4. Coordinación Interna:
• Trabajar con equipos de Comunicación y CRM (Salesforce) para integrar nuevos socios en la base de datos.
• Colaborar con el área de Retención para asegurar una transición fluida de nuevos donantes, mejorando siempre la calidad de la adquisición.

Perfil Requerido:
Experiencia: Mínimo 2 años en captación F2F (en ONGs o agencias externas), con gestión de equipos y proveedores.

Educación:
• Licenciatura
• Se valorará máster o formación específica en formación en comunicación y marketing.
Habilidades:
• Negociación con proveedores y análisis de coste-beneficio.
• Capacidad para formar y motivar equipos de captación.
• Orientación a resultados y resolución de problemas en campo.

Idiomas: Inglés (nivel mínimo C1).
Valores: Compromiso con la justicia social y los derechos de las mujeres.
Se valorará positivamente: Experiencia en campañas con enfoque de género o acción humanitaria.

Salario: salario bruto anual a determinar según experiencia: 24.000-29.000€.